负面反馈是学术和生活的一部分 这六种策略可以帮助您应对

想象一下，你有多年的研究，它被期刊编辑的15字拒绝信驳回了。这发生在我们身上。

或者同行评审员会对你的工作写贬低的、匿名的评论。这也发生在我们身上。

或者学生的评价批评你的外表或说话的方式。是的，这也发生在我们身上。

学者们还会收到关于研究资助和资助申请、会议提交和主流写作渠道(如The Conversation)的负面反馈。而且，是的，我们也经历过这一切。我们并不孤单。

我们是管理和心理学方面的专家。好消息是，有一些策略可以帮助你克服，甚至利用负面反馈来对你有利。

反馈是不可避免的

反馈是任何学术生涯的关键组成部分。这是该行业如何保持其所做工作的严谨性和质量的一部分。

研究表明，虽然它当然可以是积极的，但它往往是消极的。这是以个人，他们的自我价值感和心理健康为代价的。

学术界并不孤单。各行各业的经理都使用反馈来提高工作场所的绩效，在线评论是企业的现实。然而，尽管如此，没有多少人知道如何做好它。而且，接收者并不总是能够以预期的方式使用反馈。

除了呼吁改善对学者，经理和领导者的培训，以了解如何提供有用的反馈(我们在这里和这里这样做)，能够使用我们得到的反馈对我们的福祉也很重要。

强硬的反馈可能会伤害和动摇我们的信心。然而，可能有必要处理这些反馈，以成长和发展为专业人士。这就是积极心理学可以提供帮助的地方。

积极心理学是研究人类缺陷和诊断的优势和美德。它侧重于促进力量 - 如勇气，乐观和希望 - 作为对精神疾病的缓冲。

收到负面反馈时要做的六件事

1. 善解人意提供反馈的人

您还记得接受过提供反馈的正式培训吗?可能不是。很可能审稿人或给您反馈的人也没有。

人类也对负面信息有偏见。也许这是一个进化上的挑战，早期人类需要关注危险和威胁性的问题才能生存。

审稿人或经理可能缺乏培训和自然偏见并不能成为他们有害评论的借口，但它可能有助于我们同情他们的情况。

学者们有复杂、非常繁忙的职业。当匿名评论是负面的时，它可能更多地与他们(缺乏)经验和繁重的工作量有关，而不是我们的工作。

2. 暂停

在处理负面反馈时，暂停，在街区周围散步或喝杯茶会有所帮助。这篇文章的作者之一有一个做法，即阅读评论，然后在她开始处理反馈之前将其放在抽奖中一周。

距离使我们能够获得观点，并仔细思考反馈中有价值和值得解决的部分。这使我们进入积极的心态，并促使我们将解决方案视为一种应对方式。

3. 谈论发生了什么

向一些朋友或同事发泄。

情感标签理论说，当人们谈论他们的感受时，他们会对自己感觉更好。日内瓦情感轮可能有助于标记更复杂的情感。

你也可以尝试自我肯定，或者承认自我价值的练习。肯定可能不适合每个人的风格，但如果你认为它们对你有用，有用的自我肯定可能包括：“我作为一名研究人员正在变得更好”或“这个障碍将帮助我成长”。(您可以在此处查看更多示例)。

积极的肯定会产生更积极的情绪，这是有用的，因为积极的情绪可以提高我们解决问题的能力。

4. 解决你内心的批评

我们内心的批评者往往是激励我们实现目标的盟友。它有时可能是有毒的，特别是在收到不需要的反馈时。内心的批评者引发了认知扭曲，比如灾难化(“我永远不会被发表”)或自责(“我不够聪明”)。

我们知道，歪曲是不正确的，它们使我们无法清楚地看到局势。当这些声音不受控制时，可能会导致心理健康问题。

相反，我们需要练习自我同情。这可能包括可视化正面和非评判性的图像。也许想象在你最喜欢的海滩上散步，没有关心或关心。

与我们内心的批评家交谈(口头或非口头)也有帮助。认知重新评估是识别消极思维模式并改变观点的实践。在回应“我不够聪明”时，试着说“这一次，这项工作没有得到重视，但它很有价值，我可以从反馈中成长。

5. 重新构建发生了什么

起初，我们的大脑几乎让我们能够亲自接受负面反馈。

当收到负面反馈时，我们大脑的原始(“战斗或逃跑”)和情感(“他们恨我吗?”)部分经常首先跳起来做出反应。

但是，如果发生不好的事情，我们可以故意寻找好处，好处和教训。这就是心理学家所说的“积极重构”。

例如，如果您在匿名学生反馈表上收到无益的个人反馈，则可能会提示您与下一组学生讨论此反馈的目的以及他们专业和建设性的重要性。

6. 寻找机会

上述每种策略都旨在帮助您应对和接受反馈。最终的策略是专注于机会。

尽管有消极或艰难的对话，但有人花时间给出了这个反馈。可以学到什么?还是下次做得更好?

当然，所有这些都是假设反馈是建设性的。有时，负面反馈只是有毒的。在这些情况下，请在其他地方提交您的工作