上千游客滞留南岳衡山为何会出现这种情况

2023-12-18 15:33:45 编辑：桑维娜来源：

导读湖南衡阳南岳衡山景区12月16日有多位游客发布视频表示，上千游客滞留南岳衡山景区数个小时。据了解，有不少的游客在这几天都前往南岳衡山观...

湖南衡阳南岳衡山景区12月16日有多位游客发布视频表示，上千游客滞留南岳衡山景区数个小时。据了解，有不少的游客在这几天都前往南岳衡山观看雾凇，对此当地文旅部门发布公告由于受到冰冻雨雪天气的影响，南岳衡山中心景区预约人数将近景区单日最大的承载量。为了保证游客的安全以及游览的秩序，从12月16日11:00起暂停当天门票的预约，14时起停止入园。

游客们表示

来自游客冯女士12月16日发布视频，表示有的旅游在景区滞留长达5小时，视频当中显示大量的游客正在排队等候，自己是上午10点进去的，实际上下午2点仍然有游客排队进入。另一名游客张女士向记者表示，在半山亭车辆往返点等车的时候，自己和家人买了票要等三四个小时，一起排队的有上千人。游客表示下午3点多开始就已经排队，一直等到晚上7点左右，都没有车，到晚上8点只有退票下山，中途有多次排队，明明有大巴车然而却不发车，天又冷又黑，老人与小孩都受不了，景区太不负责任。

景区回应

衡山景区游客服务中心工作人员在12月17日表示，现在线上已经停止售票，通过线下买票，由于现场的游客比较多，在12月16日晚上滞留的游客都已经下山，并没有出现游客受伤，景区一直安排车辆进行游客接送，但是12月16日人流量太大，后续限制门票预约时间点，将杜绝类似问题出现。之后景区交通服务热线工作人员向记者表示，大量的游客在近日上山看雾凇，16日下午客流量比较大，游客们集中下山，人车没有分流，导致景区的车辆被堵在路上，因此造成大量游客排队等车的时间延长，大概有上千游客，有不少的游客选择退票步行下山。