男子在瑞幸店外怒砸多杯酱香拿铁瑞幸：觉得形状丑

2023-09-05 15:01:23 编辑：浦妍园来源：

导读 9月4日，湖北襄阳一家瑞幸咖啡店外发生了一起顾客怒砸多杯酱香拿铁的事件。根据网友发布的视频可以看到有一名男子购买了多杯酱香拿铁之后，...

9月4日，湖北襄阳一家瑞幸咖啡店外发生了一起顾客怒砸多杯酱香拿铁的事件。根据网友发布的视频可以看到有一名男子购买了多杯酱香拿铁之后，愤怒的在店外将所有的咖啡杯全部摔碎，该视频一经发布之后迅速引发了大众关注。瑞幸咖啡店的店员也对此作出了解释，顾客之所以怒砸酱香拿铁是因为顾客对奶油的形状不满意，认为店员在对奶油形状作出解释时没有给出充分的理由，如果顾客明天再来将会和商场一同解决该事件。

顾客怒砸酱香拿铁的事件引发了大众讨论，该事件不光暴露了顾客和商家之间的沟通问题，同时也引发了大众对于消费者行为的反思。顾客在购买商品时肯定都会希望得到自己应有的满意的服务以及产品的质量，但是顾客对店员制作的奶油形状不满意，并不能够成为消费者怒砸咖啡杯的理由。作为消费者我们应该理性对待购买商品时出现的小瑕疵小问题，尊重商家的劳动成果通过双方合理的沟通解决问题。