理想L7控制器出问题引发安全担忧，车主维权遇阻

2023-07-03 15:36:23 编辑：常馥蕊来源：

导读在正常行驶中，车辆突然自动刹车无疑是一件非常危险的事情。河南的程女士在购买了一辆售价三十多万元的理想L7不到一个星期后，车辆频频出现...

在正常行驶中，车辆突然自动刹车无疑是一件非常危险的事情。河南的程女士在购买了一辆售价三十多万元的理想L7不到一个星期后，车辆频频出现自动刹停的问题，甚至差点被追尾。这让程女士和她的家人感到非常担忧和心烦。

程女士立即联系了理想汽车的售后服务，并得知是控制器出了问题。售后工作人员称需要拆解后进行进一步分析，但就像家里的电灯一样，控制器坏了就坏了。他们承诺会免费更换相关部件，但对于新车刚提回来就出现问题这一事实，程女士有些难以接受。

程女士担心即使更换控制器，万一问题再次发生该怎么办。她提出了退换车的要求，但理想汽车售后以不符合三包法退换车标准为由拒绝了她的要求，只同意进行维修，并表示会提供一些客户关怀。

作为一款售价昂贵的高端车型，理想L7以其实用的设计吸引了不少消费者的关注和喜爱。然而，这辆车在开了不到一个星期后出现控制器故障的问题，引发了对理想汽车质量把控的质疑。特别是涉及行车安全的部件，更需要进行严格的质量检查和把关。

希望理想汽车能够进一步提高产品质量，并对出现质量问题的车辆给予及时的解决和妥善处理。只有确保产品质量的可靠性，才能真正赢得消费者的信任，从而确立品牌的长远发展基石。

总结：

程女士购买的理想L7不到一个星期就出现控制器故障，引发安全担忧。售后只同意维修而不退换车，引发消费者质疑。高端车型的质量把控需要更加严格，希望理想汽车能提高产品质量，确保消费者的安全和权益。

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