陈根：情感计算赋予人工智能更深的理解能力

2023-05-18 10:32:09 编辑：宰云唯来源：

导读在情感的世界中，人们总是被谁更投入一些纯感性的主观题所困扰。然而，随着情感计算国际标准的正式发布，机器将在人机交互的过程中对人类的...

在情感的世界中，人们总是被谁更投入一些纯感性的主观题所困扰。然而，随着情感计算国际标准的正式发布，机器将在人机交互的过程中对人类的情感进行准确而客观的“计算”，让我们真正了解自己有多“真心”。

情感计算是由麻省理工媒体实验室的Rosalind Picard教授于1995年提出的概念，它跨越计算机科学、心理学和认知科学等多学科领域，致力于研究和开发能够识别、解释、处理和模拟人类情感的系统和设备。

在2022年，中国科学院软件研究所、中国电子技术标准化研究院等机构共同牵头制定了“信息技术-情感计算用户界面-模型”国际标准，并成为全球首个关于情感交互的国际标准进行正式发布。该标准应用于人机交互的过程中，通过对人类外在表现的测量和分析，从而对情感施加影响的计算标准模式。标准系列的建立不仅为规范情感计算技术在人机交互中的应用，还旨在提高人机交互的质量和用户体验。

情感计算用户界面标准的制定促进了情感计算技术在人机交互领域的应用和发展。通过对用户情感和需求的精准感知和分析，计算机更好地理解和感知用户的情感和需求，从而提供更加个性化、智能化的服务和反馈，使智能计算机更加聪明。

目前，人机交互已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而借助情感计算，人机交互可以更好地应用于各个领域，如市场营销、医疗保健、社交媒体、心理学等。计算机凭借其能更好地“理解”人类的情感和需求，提供更好的服务和反馈，从而帮助企业更好地了解消费者的情感需求，提高产品和服务的质量，同时也可以帮助医疗行业了解患者的情感状态，提供更好的医疗服务。

随着人机交互情感计算国际标准的制定和推广，将为情感计算技术的应用和产业的发展提供重要的指导作用。它将促进技术和产业的创新和发展，提高技术和产品的质量和可靠性，推动国际合作和交流，并为政策和法律的制定和实施提供支持和参考。