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候车厅凌晨不让进 长沙南站致歉回应

2024-01-24 14:27:59 编辑:徐离悦露 来源:
导读 近期,在社交平台上流传着一则打关于长沙南站凌晨3点到站中转的乘客,不让进候车厅的事件引发了网友的关注,从网络上面流传的视频能够看得...

近期,在社交平台上流传着一则打关于长沙南站凌晨3点到站中转的乘客,不让进候车厅的事件引发了网友的关注,从网络上面流传的视频能够看得出,长沙南站的候车厅大门是紧紧关闭的,有几十名乘客站着或坐着在楼梯拐角处避风,零下的温度让人们冷的在外面直打哆嗦,甚至在视频当中还能够看到一名妈妈抱着自己的孩子蹲在地上沉默不语,这一个画面也是让许多的网友看着十分的心疼,对于这件事情,长沙南站也进行了道歉。

发布视频的乘客则表示自己就是湖南人,发视频并没有其他的意思,只是想要表达在特殊时期中转乘客的一些诉求,这名乘客呼吁在中转站期间能够让乘客提前进站等待,或者说至少有一个坐的地方,乘客在进站之前都已经经过了安检,而且最近天气也是十分的恶劣,凌晨到站的车票也是提前15天才发售的,春运期间想要买票更是一票难求,大家在这种情况下能抢到票已经是实属不易,然而到了中转站竟然还不让进候车厅更是让人心寒。

长沙南站以及相关的管理部门十分重视这件事情,积极的回应了乘客的呼声,表示为了能够给所有的旅客更好的出行体验,长沙南站将会在之后类似的情况之下,将东,西广场的候车室开放时间调整为24个小时全天性开放,给每一位旅客提供能够休息的地方。

不管如何,这件事情最终还是得到了一个妥善的解决方案,也正是因为有这一名乘客敢于将这件事情揭露出来,才会让当地的有关部门重视到,长沙南站以及政府部门的回应也是值得大家肯定的,他们能够迅速的解决问题,态度方面也是相当的不错。


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