苹果 “翻车” 网友喊退钱苹果怎么了

2023-11-16 16:29:54 编辑：曹荔心来源：

导读近日，天猫苹果官方旗舰店在11月11日晚上最后两个小时突然下调价格让不少人大喊退钱的消息引起了人们的关注。据了解之前苹果客服明确表示，

近日，天猫苹果官方旗舰店在11月11日晚上最后两个小时突然下调价格让不少人大喊退钱的消息引起了人们的关注。据了解之前苹果客服明确表示，双11期间优惠活动都是一样，没想到在最后关头降价，让很多提早下单的消费者认为被坑。

被苹果本次操作影响到的客户不在少数，人们纷纷喊话苹果要求补差价，网上曝光的苹果旗舰店客服则回应称确实存在优惠券的现象，不过那些优惠券是平台发放，并不是店里实际给到的优惠，不支持保价，因此无法补差价。记者联系到天猫官方旗舰店的工作人员，对方称关于二次降价的相关问题并不清楚，相关问题请咨询天猫平台客服。苹果线下门店工作人员则表示，线下商品和线上并不同步，也不了解线上平台的相关争议。

对于电商平台的制度，数码产品经销商黄先生对记者表示，平台会有这种分批次上货的政策，目的是商家可以在最后时刻冲一把销量，也是为了进一步把双十一的收官气氛推向高潮，整体对平台有利，不过对商家是否有利则要看具体的情况。

苹果销售相关门店在双十一之前就已经在各个平台预告了优惠方案，不过在最后时刻竟然还做出这样的行为，实在是没有必要，引发消费者的不满在所难免。近年来双十一、618等购物节的优惠活动让人眼花缭乱，虽然有些消费者通过计算满减、熬夜蹲优惠券、参加优惠活动做小游戏等确实得到了比较优惠的价格。不过投入了大量的时间和精力，和以前直接下单就有优惠的方法大不相同，也有人称现在的优惠是对智力体力的双重考验，稍不注意会漏掉优惠的价格。