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​百果园回应女子团购西瓜被嘲讽 加强店员素质迫在眉睫

2023-06-19 19:05:00 编辑:姚卿国 来源:
导读 根据相关报道,一名从事互联网行业的抖音博主在利用团购券购买西瓜时被百果园店员嘲讽,声称便宜没好货,女子当即将该事件的经过发布至网络...

根据相关报道,一名从事互联网行业的抖音博主在利用团购券购买西瓜时被百果园店员嘲讽,声称便宜没好货,女子当即将该事件的经过发布至网络公共平台,引来无数网友围观,百果园立即发表官方回应,声称女子误解了店员的语言。

该名女子利用6.89元购买了三斤西瓜,但却在收货时遭到了店员的嘲讽。店员趾高气昂,对女子爱答不理,表示西瓜在正常情况下会卖到9.9元一斤的价格,团购券购买的西瓜可能会出现质量不佳的问题,便宜没有好货,话里话外嘲讽女子贪小便宜。但该名抖音博主并非能忍气吞声之人,第一时间内将该事件发布至网络平台,无数网友纷纷回应,便宜不捡白不捡,如果利用团购券购买的水果质量不佳,那为何要推出该类型活动?百果园水果店一时间被推上风口浪尖,在热搜榜居高不下,并当即就抖音上某博主的反馈作出事件声明,表示在第一时间了解情况后,发现该名博主发布了不实言论,损害了百果园的声誉,并声称将利用法律武器将品牌形象维护到底。

事件一经发酵,热心的网友纷纷倒向女子。根据现场的视频画面,根本无法判断两人之间的对话内容是什么,但根据博主的自述,自己实实在在收到了嘲讽,并非无多余的钱购买9.9元一斤的西瓜。但如果能够利用更少的价钱购买到水果,何乐而不为?百果园本身为推销自家产品招引顾客而设立的活动,如今却成为嘲讽他人的借口,实在是荒谬至极。百果园官方发布表示,即便该事件不存在,在今后的工作中,也会加强对门店店员的教育管理工作,提升店员的道德素质水平,为顾客提供满意的服务。


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