微软将于2023年放弃其Kaizala群组消息服务

微软于2018年推出了Kaizala群发消息服务。在随后的几个月里，官方将该服务定位为专门针对一线员工的服务。从那时起，我收到许多客户的来信，他们对Kaizala和Teams之间的差异感到困惑。看起来微软已经听到——并且现在正在注意——类似的反馈。

8月26日，微软官方告诉合作伙伴，他们计划在2023年8月31日之前让Kaizala退役。该日期之后，将停止对该服务的支持和访问。在此之前，现有的Kaizala客户将能够继续使用该服务。但截至今天，即8月26日，Kaizala将不会有新租户加入;相反，他们将直接加入Teams进行聊天、会议和通话。

根据微软与Microsoft365合作伙伴共享的一份说明，“许多Kaizala用户拥有Office365或Microsoft365许可证，但尚未完全启用它们。”微软将Kaizala的终止定位为“我们的合作伙伴将Kaizala用户转移到Teams的机会”。为了简化过渡，Microsoft将为Kaizala的AzureActiveDirectory(AAD)客户提供Teams“探索性”许可证，以便他们可以免费试用Teams一年。

Kaizala始于2017年的MicrosoftGarage孵化项目。它最初是专门针对印度市场的生产力工具。

从那时起，微软一直在扩大其发行范围。2019年，官方表示他们计划将Kaizala整合到Teams中，同时为群发消息产品添加大量新功能。2020年，微软宣布推迟将Kaizala集成到Teams中，独立的Kaizala产品将继续作为部分Office365和Microsoft365计划的一部分提供。

除了Teams，微软还有其他聊天和消息服务，包括Skype和GroupMe。微软官方继续公开表示，这两款产品不会被Teams取代，因为它们有自己独特的用途和市场。但不止一些微软观察者想知道这种情况是否会继续下去。