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商家为维权“炸店”拼多多,对仅退款规则说不!

2023-04-08 16:54:11 编辑:袁兰浩 来源:
导读 近日,拼多多商家炸店事件引起社会广泛关注。一些商家化身消费者,在拼多多平台的品牌店下单后又迅速退款,导致许多品牌店铺无法正常经营,...

近日,拼多多商家“炸店”事件引起社会广泛关注。一些商家化身消费者,在拼多多平台的品牌店下单后又迅速退款,导致许多品牌店铺无法正常经营,甚至出现亏损。许多品牌店铺受到攻击的主要原因是其代运营是乐其科技,而乐其科技的创始人正是拼多多创始人黄峥。此外,拼多多百亿补贴活动中对品牌商家给予更多的优惠,引起了许多中小商家的不满。

许多商家反映,在实际操作中,只要买家申请退货,平台就会给买家推送仅退款的申请消息,很多买家借助这个规则经常薅商家的羊毛。商家们因为仅退款规则的不公才发动“炸店”的行动。拼多多平台的回应是:“‘仅退款’仅是用来掩盖‘炸店’势力真实意图的拙劣借口”。此次“炸店”事件的持续发酵,让人不禁思考电商平台和商家之间的关系,规则与利益之间的平衡。


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