小米针对智能锁自动开门称会邀请第三方机构做鉴定

2023-12-19 16:17:16 编辑：姜爽娇来源：

导读近期有网友爆料，自家的小米智能门锁多次自动打开，当事人称凌晨打开一次，下午打开两次。与客服沟通之后，客服承诺换锁芯。针对于小米智能...

近期有网友爆料，自家的小米智能门锁多次自动打开，当事人称凌晨打开一次，下午打开两次。与客服沟通之后，客服承诺换锁芯。针对于小米智能门锁自动开门相关事件，小米方面的回应是已经上门完成对产品的检测，并未复现视频中情况。

小米公司称，经查实，相关视频中出现的产品采用半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，不具备锁舌自动收回功能。因为其物理结构决定房门在正常上锁状态下是无法自动打开的，同时该产品也不支持网络远程开锁。只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大的情况下，会导致房门处于虚眼的状态下，还有可能会出现自动开门的情况。小米产品的售后工程师已经上门对产品完成检测，之后还会邀请第三方鉴定机构，对该产品进行鉴定测试。

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