“拍拍平台”上买二手“苹果”发现质检报告疑点重重商家：可退货

2023-04-23 14:19:43 编辑：崔丹佳来源：

导读近段时间，一位来自于郑州的消费者向相关的投诉平台进行了投诉，他反映在3月30号，他在一个购物平台拍拍上面购买了一款iPhone 13 Mini，...

近段时间，一位来自于郑州的消费者向相关的投诉平台进行了投诉，他反映在3月30号，他在一个购物平台拍拍上面购买了一款iPhone 13 Mini，手机到手以后发现质检报告与实际存在非常多的不符合的现象，根据质检报告上面的显示，该手机购买的渠道是国行，并且官方保修已过保，主板，电池，屏幕等情况正常，但是当该男子收到手机以后才发现这个手机是国行资源机，手机上面的标签写的是换新机，根据拍拍的解释，换新机是更换过第三方的电池和屏幕的二手机，但质检报告显示屏幕和电池是没有任何的异常。

北京时间4月21日，针对这个问题拍拍售后。打电话给该男子，经过核实以后发现该手机没有更换过电池和屏幕等配件，是由于工作人员贴错了标签才导致的这个乌龙事件目前。最新的解决方案是可以退货或者是留用申请800元的补偿，对此该男子会表示考虑这个意见和解决方案，现在大部分的朋友都喜欢在一些二手购物平台上面购买一些比较价格实惠的手机或者家用产品，这样不仅能够节省自己的资金，还能够体验到不一样的产品，在购买一些二手产品的过程当中，一定要寻求一家非常有权威，而且有质量保障的平台，否则出现了问题，连售后都无法进行挽回。