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大数据杀熟到底怎么回事 何为大数据杀熟

2024-01-27 15:28:53 编辑:司徒泽刚 来源:
导读 近日,春节将至,一名网友用3个不同的账号购买同一趟航班、同一舱位的机票,价格却各不相同,最多相差900多元。此事引起了公众对大数据杀熟...

近日,春节将至,一名网友用3个不同的账号购买同一趟航班、同一舱位的机票,价格却各不相同,最多相差900多元。此事引起了公众对大数据杀熟的关注和担忧。随着大数据技术的飞速发展,互联网企业的个性化服务等,大数据杀熟现象时有发生,严重侵害了消费者的合法权益。

大数据杀熟是指互联网企业利用大数据技术,根据用户的消费习惯、浏览记录等信息,对用户进行差异化定价。对于频繁使用该平台的老客户,平台往往会给出更高的价格;而对于新客户或者消费较少的人群,平台则会提供更优惠的价格。这种现象被形象地称为“大数据杀熟”。

某些平台经常会打出新用户优惠价等标签来吸引新顾客,扩大市场群体。在大数据杀熟现象的背景下,人们的消费权益无法真正得到保障,面对不同的信息背景,大数据根据每个人的不同消费能力进行区别性的对待,消费者无法充分的享受到知情权,导致更有消费能力的消费者反而在消费过程中处于劣势,会以更高的价格去购入商品,这给社会造成了极大的公平差异,损害了人们消费的体验感。

由于平台的差别性定价,消费者往往无法根据自己的需求购买到最想要的商品,反而是跟着平台的套路走,最终掉入平台的陷阱,让平台有利可图。为了维护消费者权益和市场公平竞争秩序,相关部门应明确监管责任,完善法律法规,加强执法力度。消费者也应提高警惕,加强个人信息保护意识,避免成为大数据杀熟的受害者。社会各受众群体应当携起手来,莫让大数据杀熟现象成为公众消费道路的阻碍。


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