3人同时买同趟航班票价不同网友质疑大数据杀熟

2024-01-19 15:54:46 编辑：郝寒来源：

导读近日，有几位乘客在飞猪平台当中购买飞机票的价格不同而发布在网上引起了广泛关注。让人们对于大数据杀熟的现象，再次产生了质疑，当天是一...

近日，有几位乘客在飞猪平台当中购买飞机票的价格不同而发布在网上引起了广泛关注。让人们对于大数据杀熟的现象，再次产生了质疑，当天是一名男子与两名好友一同在飞猪上去购买同一航班的机票，在付款的时候发现三个人所购买的飞机票价竟然不一样，其中一名老顾客享受的是价格最高的，而其他两个人则分别有9折和8折的优惠，这种情况让这名老顾客感到十分的不开心，他认为这是杀熟的表现。

此事件在网上引起了很多人的质疑，面对乘客的质疑，飞猪平台的客服对此现象作出相关回应，他们表明每个人遇到的折扣都是随机的，是由系统自动生成。建议顾客在购买票之前可以互相对比一下，谁的手机更便宜，就可在谁的手机上进行下单，而他们保证这样做绝对不是所谓的杀熟。不过对于客服的解释，很多人并没有消除对于杀熟的怀疑，而引起了更多的争议认为这种解释太牵强，不符合一定的道理。

人们在日常生活当中都有所感觉，有一些APP出现杀熟的现象，而大数据杀熟的技术也被广泛应用于各个的领域当中，为企业提供各个利益及商机，对于如此强大的技术，民众们应该保持警惕，平台也不能滥用其技术损害消费者的权益，应该利用大数据技术进行合理的定价是可以保护消费者的权益。如果用杀熟来歧视消费者区别对待用户，那都是对消费者权益的侵害，是不容允许。企业应该更加注重用户体验以及公平竞争，不应该去伤害消费者的利益来增长自己公司的收益。