滴滴崩了12小时预计损失超过4亿

2023-11-29 15:24:24 编辑：晏珊明来源：

导读 11月28日消息，截止到今天上午10点30分，滴滴平台的各项功能瘫痪时间长达12个小时，根据滴滴此前公布的数据显示，这一次的系统瘫痪导致损失...

11月28日消息，截止到今天上午10点30分，滴滴平台的各项功能瘫痪时间长达12个小时，根据滴滴此前公布的数据显示，这一次的系统瘫痪导致损失了上千万的订单量，这些订单量的交易额超4亿。目前，经过滴滴官方的紧急修复，平台的各项功能基本上已经完全正常，滴滴方面还表示，很多用户关心的多扣费和异常扣费的情况，会在后续的时间进行统一补偿。

根据滴滴发布的技术公告来看，这一次的系统宕机是由于系统故障所导致的，在经过快速修复之后，滴滴APP的服务系统于11月28日已全部恢复正常。不过这一次的故障仍旧对用户的出行和滴滴司机们的日常工作造成了不小的影响，很多用户由于滴滴平台无法使用导致无法正常出行，更是有一些司机由于无法在平台接单导致收入受损。

这一次宕机事件发生之后，滴滴平台也发布了一系列的后续补偿措施，对于用户账户当中有优惠券无法正常使用的相关问题。滴滴平台表示会对相应的扣款渠道进行退回，同时在这一次宕机事件中受到影响的司机师傅，后续也会给予相应的补偿，不过这些补偿恐怕不能完全消除用户和司机们所受的实际损失。

根据业内人士的估算来看，滴滴在这12小时内的损失已经超过了4亿元，其中还不算此次事件给滴滴品牌带来的一些负面影响损失。然而对于滴滴平台来说，此次宕机事件确实是一次严峻的考验，作为全球最大的共享出行平台，滴滴平台需要对整个系统的检稳定性和安全性进行查和升级，只有进行升级，才能够确保在未来的系统运行中不会再出现类似的情况。