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没到关门时间 服务员已换好衣服 记者探访上海老字号

2023-11-17 15:45:30 编辑:欧阳富 来源:
导读 近日,网传上海有老字号饭店没有到关门时间服务员已经换好衣服,记者对沈大成、老半斋、沧浪亭等饭店进行了探访。11月15日下午4点,记者走

近日,网传上海有老字号饭店没有到关门时间服务员已经换好衣服,记者对沈大成、老半斋、沧浪亭等饭店进行了探访

11月15日下午4点,记者走进上海市南京东路的沈大成,此时的饭店几乎座无虚席,服务人员也上前热情地打招呼,将客人引导到座位上之后递上了纸质菜单。记者还注意到上一名顾客吃完之后,服务员收台的速度非常快,虽然有的顾客选择在桌角扫码点餐,不过服务人员还是会递上纸质菜单,客人提醒之后能送来茶水,还有老顾客选择拿着保温杯自己去倒,不少老食客都对这里的食物赞不绝口。记者还来到晚市从傍晚5点半开始营业的老半斋。这里门口没有迎客招待员,在收银台前点完单之后,要拿着小票自己到里面找空座位,和之前的沈大成一样也没有主动送上茶水。记者询问之后得到的答复是自己去倒,这里的纸巾也收费,价格为1元1包。记者点了一份鲜肉小馄饨,蟹黄汤包也没有什么蟹黄的味道。

探访这两家饭店之后,记者在晚上7时30分来到沧浪亭,一走进店被3名服务员接连催着赶紧下单,还表示8点要结束营业,不过记者在线上平台看到的却是这家店铺在晚上8点半才结束营业。晚上7时45,店内还有3名顾客正在就餐的情况下,甚至3名服务员已经换好衣服,还有1名服务员已经拿起锁走到门口等待锁门。最后2名走出餐厅的食客对记者说,这里纯粹是能吃饱,没有什么特别的感受。被问到服务感受时,对方表示,上海很多老字号都是这样,根本没有什么服务,是一个吃饭的地方。可以看出上海的老字号服务质量下滑并不是个例。


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