瑞幸咖啡喝出员工工牌瑞幸回应非常重视

2023-10-30 18:19:44 编辑：马子友来源：

导读 10月28日，辽宁沈阳一名顾客发布视频声称自己在喝瑞幸咖啡，喝出了员工的工牌。这名顾客向瑞幸咖啡提出了1000元的赔偿，目前正在协商。瑞幸...

10月28日，辽宁沈阳一名顾客发布视频声称自己在喝瑞幸咖啡，喝出了员工的工牌。这名顾客向瑞幸咖啡提出了1000元的赔偿，目前正在协商。瑞幸咖啡回应称，对于此事公司非常的重视，将进一步的进行核查和处理。

这名顾客在网络上所发布的图片显示咖啡杯的底部有一个类似铁质的牌子，牌子上面刻着瑞幸咖啡的标志。这名顾客介绍称自己在10月28日11:56左右在瑞幸咖啡购买了一杯生椰拿铁。喝咖啡的时候自己正在逛街，因此并没有太注意，直到咖啡喝完了，才在咖啡杯的杯底发现了一枚胸卡。自己在事发之后，立即与瑞幸咖啡的客服进行了联系并投诉，对方当时表示可以通过优惠券的形式进行赔付，并且给顾客退单。这名网友对于客服的解决方案表示不满意，并且提出希望对方给自己1000元的赔偿金，对于此事的解决方案，双方仍然在商议当中。瑞幸咖啡对此事进行回应表公司非常重视此事，将会把此事及时的反馈给专员，并且尽快的进行核查和处理。

此事在网络上引发广泛的关注，一方面是由于在用餐的过程中，消费者遇到异物的情况无疑再次引发了人们对于食品安全问题的关注。另外一方面，在咖啡杯底部发现的异物，是一个铁片，而且还是瑞幸咖啡的员工工牌，这样的情况使得人们不禁对于瑞幸咖啡的食品安全和卫生产生了怀疑。瑞幸咖啡方面应当对此事引起重视，尤其是随时注意公司产品的质量控制和食品安全的管理。不仅仅是瑞幸咖啡，任何一个餐饮行业的商家都应当重视食品安全问题，注意食品饮料的质量控制。同时也提醒广大消费者，一旦遇到类似这样的问题要采取正确合理的方式保证自己的权益。