苏州一商场儿童推车中英文收费不同商家回应已重新制作

2023-05-24 19:03:41 编辑：雍坚桦来源：

导读近日，在江苏苏州的一家商场内，网友发现儿童推车的租赁价格有问题，疑似被区别对待，在推车的收费标准上显示，中文写着半小时收费20元，而...

近日，在江苏苏州的一家商场内，网友发现儿童推车的租赁价格有问题，疑似被区别对待，在推车的收费标准上显示，中文写着半小时收费20元，而英文写着半小时收费10元，网友将拍到的视频发布到社交平台上，引起了广泛的关注和讨论。5月23日，商场的工作人员回应称，儿童推车的租赁价格一直都是半小时收费20元，是印刷问题，海报已经重新制作，即将替换。

在发稿前，商场已经将新的海报制作完成，在图片中也能看到，左边是网友拍摄的中英文收费不一致的截图，右图是商场整改后的收费标准截图。关于出现中英文收费标准不一样的原因，商场的工作人员解释是印刷错误，并不是有意为之，好在商家整改的速度也很快，并未引起更严重的舆论后果。

据了解，这名商场提供儿童共享智能小推车服务，记者询问这种小推车有没有具体的收费标准，该商场的工作人员称，公司在多家商场都投放了小推车，所以各个商场的收费标准会有所不同，具体的收费价格要以推车屏幕上显示的为准。随后记者看到，在服务台的窗口看到“宝乐”小推车的收费标准是10-20元/30分钟。

随后记者联系儿童推车的官方客服，客服称全国共有18个省区提供共享智能儿童推车的网点，约30多个城市，已经入住了300+商场，目前还没有发现其他商场的小推车出现中英文收费标准不一致的情况，可能真的是苏州的这家超市出现了印刷错误，在此也提醒广大消费者，如果遇到不公平对待一定要及时找客服或工作人员沟通解决，维护自身合法权益。