9万多梅西签名球送丢 顾客没有保价快递或赔90元

近日薛先生向“新民帮侬忙”展开了求助。薛先生表示自己在2022年世界杯期间花费了99,800元购买了一颗限量版的世界杯幸运金球，近日通过EMS快递的方式寄给了自己在上海的朋友，在派件的过程中快递员却弄丢了这颗价值99,800元的幸运金球，因为自己在邮寄包裹的时候没有保价，现在快递公司只愿意赔付给自己90元钱，双方也因为赔偿问题出现了纠纷。

江苏南通的薛先生是一个实打实的足球迷，在2022年11月份世界杯官方授权商品胜利荣耀幸运金球也正式发售，薛先生立马就托人预定了两颗幸运星球，一颗自己留着纪念，另外一颗是帮上海的朋友购买。

薛先生表示自己在收到金球之后，在2022年12月9号就通过 EMS上门取货的方式，将这颗星球寄给了居住在上海市青浦区的朋友。2022年11月9号的下午，揽投员上门取货，将这个金球打包后取走，该包裹显示的重量是3.26公斤收取的邮费是15元，薛先生在寄件的过程中并没有选择保价。薛先生表示自己并未保价是出于对于EMS快递的信任，因为每一次EMS在签收的时候都会有快递员打电话通知，需要本人签字之后才会交付，从南通到上海隔天就会到达当时就没有想到保价。

也正是因为薛先生的这一个大意举动给之后签收带来了隐患，包裹显示已经签收但是薛先生的朋友表示自己并没有收到该快递。朋友在当天晚上还专门给负责派送的快递小哥打了电话，快递小哥表示第2天再帮忙给找找，原本以为第2天就能够找到的包裹从此却渺无踪迹，薛先生也陷入了一个不断催卷的恶循环。

快递方最初给出的说法是公司再确认一下，是否已经派送之后给出的说法是有可能送错了，接着又表示要检查视频，最终说报警，追回包裹到最后什么说法也没有，薛先生表示包裹在丢失之后和EMS之间的沟通交涉简直让他崩溃到极点，从去年12月份至今为止已经过去了4个多月的时间，EMS一直都没有给出一个明确的说法。

最终EMS确定是快递员的责任导致包裹丢失，EMS也确实承认是快递公司的责任，愿意给薛先生作出赔偿。由于薛先生的包裹并没有保价，双方也对于赔偿的金额起了争议， EMS给出的是退1赔6的方案只能够赔付90元，薛先生接受不了这个赔偿方案他提供了自己购买金球的发票以及付款记录，包括取件的视频要求EMS方按照包裹的实际价格进行赔偿，目前双方并没有达成一致协议。