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苹果设备无故不停地要求输入Apple ID密码 客服回应可修改密码

2023-04-17 14:22:08 编辑:符萱克 来源:
导读 4月16日,不少苹果设备的用户反映,他们在使用苹果设备的时候无故多次被要求输入Apple ID密码,即便自己输入了正确的密码,但还是会提示登...

4月16日,不少苹果设备的用户反映,他们在使用苹果设备的时候无故多次被要求输入Apple ID密码,即便自己输入了正确的密码,但还是会提示登录失败,然后再次要求输入密码,用户猜测是苹果在线服务出现了故障,甚至有些用户反映自己的Apple ID被注销,无法登录,订阅的Apple TV+也无法使用。

这种情况出现的个数并不少,有部分用户在自己的社交平台上表示,极有可能这会是一种新型诈骗,不知该如何预防,也有用户致电iPhone ID的专用客服,客服表示目前还不清楚导致出现这一问题的原因,但已经反馈到了苹果工程部,正在快速解决问题,同时客服也称要求输入ID的链接并不会导致用户的隐私泄露,用户可以尝试更换密码,后续官网将发布最新通知。

到今日从网友的反馈来看,大部分的问题都已经完成了修复苹果,设备上也没有再出现要求输入Apple ID密码的弹窗,值得一提的是前段时间苹果设备上的天气APP就无法快速显示预报的天气数据,可以说近期苹果系统出现的事故比较频繁,除了系统方面的问题之外,还有小组件bug,此前在3月5日和3月10日也都出现过类似的问题。

当苹果用户再次遇到这种问题时,可以尝试退出账号,保留一个主设备的账号,清空登录在其他设备上的账号信息,也有可能是因为账号同时登录在多个设备上,只要登录账号的设备都需要验证Apple ID的密码,除了主账号之外其他设备退出登录,然后清空设备缓存,或者将设备系统更新到最新的版本,能暂时解决弹窗的问题。


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