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亚马逊悄然消除了对其产品进行特殊处理的促销点

2019-04-04 11:52:33 编辑: 来源:
导读 最近几周,亚马逊已大幅减少或重新安置其自有品牌产品的促销活动。这些促销活动专门用于亚马逊自有品牌产品,并出现在网站的高度可见区域,

最近几周,亚马逊已大幅减少或重新安置其自有品牌产品的促销活动。

这些促销活动专门用于亚马逊自有品牌产品,并出现在网站的高度可见区域,如搜索结果的顶部或竞争对手产品页面的“购买框”旁边。

这一变化伴随着近几个月科技巨头监管审查的加剧,其中包括参议员伊丽莎白沃伦要求分拆大型科技公司。随着科技巨头越来越关注其市场力量,亚马逊已经在其网站上悄悄地删除了所谓的自有品牌产品的一些最激进的促销点。

自有品牌产品由亚马逊或合作伙伴创建,仅在亚马逊网站上以独家品牌销售。他们以多种方式使亚马逊受益:他们扩大了网站上的产品选择,提供比销售第三方产品更好的利润率,使供应链管理更容易,并可以帮助亚马逊说服大品牌降价以保持其网站的竞争力。

亚马逊在过去三年中一直在增加自有品牌品牌的数量,引发了一些在市场上销售竞争产品的卖家和品牌的恐惧和担忧。

亚马逊对这些产品的促销活动(至少在一年前开始出现)专门针对亚马逊自有品牌产品而保留,并出现在网站的高度可见区域,如搜索结果的顶部或旁边的“购买框”竞争对手的产品页面。据eMarketer称,其他公司花费数十亿购买链接到其网站上产品列表的亚马逊广告,使亚马逊成为美国数字广告提供商中的第三大广告,仅次于谷歌和Facebook 。

然而,据亚马逊多家卖家和顾问称,最近几周,亚马逊已大幅减少或重新安置其自有品牌产品的现场促销活动。

这一变化伴随着科技巨头监管审查的加剧,参议员伊丽莎白沃伦上个月要求分拆像亚马逊和谷歌这样的大型科技公司。亚马逊在其网站最突出的部分独家推广自有品牌产品的做法引起了许多卖家和品牌的不公正和侮辱。

“如果我是亚马逊,我会担心被视为给我的自有品牌产品带来不公平的优势,因为他们拥有的电量一般 - 以及电力量迅速变得多么不受欢迎,”Andrea Leigh说道。 Ideoclick总裁,帮助卖家和品牌在亚马逊上销售。

不公平的优势

这些促销活动在亚马逊的网站上非常明显。

例如,搜索“婴儿食品袋”用于在搜索结果顶部的“我们品牌中评分最高”标签下显示亚马逊自己产品的完整横幅。

这些展示位置现已删除。对于某些类别,如婴儿湿巾或电池,亚马逊已经将最受欢迎的横幅推到了页面的底部,在那里它比第三方产品的广告更不明显和侵入性。亚马逊还通过网站上的“类似项目考虑”链接推广自己的产品,但其中许多链接似乎也已被删除,多家卖家和顾问表示。亚马逊的代表在给CNBC的电子邮件声明中表示,这些地点是更广泛实验的一部分,并且该公司全年不断测试不同类型的产品展示位置。

“我们一直在测试不同的体验,以便在购物时为顾客提供更多便利,更高效率和更多选择,”发言人说。虽然这些广告看起来像广告,但发言人表示他们不是广告。

在亚马逊工作了近10年的Leigh表示,问题不仅在于亚马逊运行激进的自有品牌广告的做法。相反,她说,这是亚马逊如何收集和使用购买数据,以更好地推广其自有品牌产品与其竞争对手,他们也在亚马逊上购买广告和销售他们的产品。

“当[专有数据]用于推广他们的自有品牌产品时,我可以看到它被认为是不公平的,甚至可能是掠夺性的,”Leigh说。

亚马逊反驳说,自有品牌产品是一种常见的零售业务,对客户和竞争有利。该发言人表示,零售商在决定推出哪些自有品牌产品时,应该考虑最畅销的产品。

亚马逊和其他科技巨头如何利用其市场力量获得不利于较小竞争对手的不公平优势,这有望成为一个更具争议性的问题,也是明年总统大选的关键讨论点之一。

正在寻求民主党总统候选人提名的沃伦在上个月的博客文章中写道,亚马逊,谷歌和Facebook等大型科技公司需要被打破以促进公平竞争。在亚马逊的案例中,她特别指出了其在市场上运营并在其上销售自己产品的双重角色,称其“造成了利益冲突”。

另一位民主党人,Beto O'Rourke表示,大型科技公司应该受到更严格的监管,而不是简单地分手。其他政客,如唐纳德特朗普总统和参议员伯尼桑德斯,也批评了亚马逊的滥用商业行为,而欧洲监管机构也提出了类似的要求,要求更严格地监管亚马逊不断增长的权力。尽管亚马逊积极推广,但其自有品牌品牌却收效甚微。亚马逊的发言人表示,其自有品牌产品占零售总额的“约1%”。

在一份关于亚马逊自有品牌业务的广泛报道中,研究公司Marketplace Pulse得出结论,只有少数产品(如电池)取得了成功,而其余产品则大多都失败了。

“不成功的产品和品牌的数量表明该公司没有发现它,”Marketplace Pulse首席执行官Joe Kaziukenas 在报告中写道。

尽管如此,亚马逊仍在继续增加自有品牌产品。根据研究公司Gartner的L2,截至上个月,亚马逊拥有119个自有品牌,另外还有314个仅在亚马逊上销售的独家第三方品牌。报告称,几乎所有这些品牌都是在过去三年中创建的。

经营咨询机构ARMR的前亚马逊员工Oscar Barbarin表示,亚马逊可能会对那些被删除的广告位抱有更大的抱负,并可能在未来让其他品牌重新参与竞标。通过在过去一年中对其进行测试,亚马逊现在知道这些景点在推动销售方面的价值,并且可以为愿意支付的其他品牌收取更高的溢价。

“亚马逊的动机可能是测试这个展示位置对未来广告的效果,”Barbarin说。

然而,据亚马逊三年销售的犹大伯格曼称,亚马逊的一些促销活动,如其竞争对手产品页面中的弹出式广告,被认为过于突兀,卖家现在表现出宽慰。他说,这一变化将有助于卖家和品牌宣传他们的产品,而不必担心不公平地失去亚马逊自己的产品广告。

“它让我们放心,亚马逊意识到反托拉斯的担忧,并会让像我这样的品牌继续在亚马逊上发展和蓬勃发展,而不必担心有一天会无缘无故地被淘汰出局,”他说。


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