特斯拉虚标续航里程却有神秘团队阻止车主的投诉

2023-07-29 19:09:58 编辑：匡堂可来源：

导读 7月28日，国外媒体撰文指出，特斯拉虚标电池续航里程，仪表盘上显示剩余里程还有300英里，实际上的行驶里程要明显少很多，有的时候甚至会低到一半左右。

7月28日，国外媒体撰文指出，特斯拉虚标电池续航里程，仪表盘上显示剩余里程还有300英里，实际上的行驶里程要明显少很多，有的时候甚至会低到一半左右。为了解决相关的用户投诉问题，特斯拉成立了一个秘密团队，主要处理用户的投诉业务，尽量减少客户对电动车续航里程方面的投诉。知情人士表示，特斯拉之所以会成立该团队，主要是该公司数据服务中心已经集满了预约前来的车主，这些车主大多都是认为特斯拉宣传的续航里程与电动车本身仪表盘上的预估续航数据有很大的差别。

今年三月份，一位购买2021款二手特斯拉model 3的车主用户亚历山大庞辛计划从科罗拉多到加州的自驾游旅行，在他的计划中，这辆充满电的电动轿车续航里程能够接近特斯拉宣传的水平353英里。不过在行程开始之后，庞辛意识到，这个model 3在充满电后实际行程里程还不到一万，尤其在寒冷的天气下续航表现会更差，这台Model 3有如此巨大的性能表现差距，那他认为车辆确实有着严重的缺陷，后来他收到了两条短信，告知他特斯拉方面想要取消访问预订。