机票实付金额与平台行程单票面价不一致专家：需补差价

2023-07-28 19:44:00 编辑：柯壮荣来源：

导读近日有不少乘坐飞机的旅客，向客服人员反映机票的实际价格和形成的单票面价格，出现不一致的情况。对此旅游平台客服人员表示，因为机票价格...

近日有不少乘坐飞机的旅客，向客服人员反映机票的实际价格和形成的单票面价格，出现不一致的情况。对此旅游平台客服人员表示，因为机票价格处于浮动状态，因此在支付的时候和出票的时候才会出现价格不一样的情况。对于这种情况，旅游平台可将部分差价归还给乘客。

记者也注意到，在此前也有多家旅游平台因为类似问题而被消费者投诉。平台回应表示，由于平台的机票销售代理商所给出的出票渠道不同，则会出现行程单票面价格和支付价格不同的状况，而有些平台则表示航空公司给了相应的代理商优惠券。因此在出票的时候，打出来的行程单的票面价格会相应变小，对此不同的航空公司所给出的说法是不一样的。