正义的故事有助于图书馆员为他们自己辩护

两位研究人员表示，图书馆员需要能够就社会正义问题进行交流，向图书馆学校的学生教授社会正义故事讲述将帮助他们培养这样做的技能。

伊利诺伊大学香槟分校信息科学教授凯特·麦克道尔 (Kate McDowell) 和前伊利诺伊信息科学教授、现任教于南卡罗来纳大学的妮可·库克 (Nicole Cooke) 分析了如何通过与学生一起讲故事来教授这些技能。

“我们都觉得我们的领域需要教导学生成为多元化的倡导者，”麦克道尔说。“我们希望我们的学生在实际发生时认识到不公正，这样他们就可以倡导学生的福祉。”

麦克道尔和库克在伊利诺伊州的四个不同课程中教授相同的作业。他们要求他们的学生探索社会不公正现象，并制作一段讨论该问题的视频，使用各种叙事策略来展示其重要性并提出可能的解决方案。他们在《图书馆季刊》的一篇期刊文章中分析了学生的工作以及他们“呼唤不公正”和“召集观众”方法的有效性。

“讲故事比其他形式的交流更重要的是，它不仅仅是为观众服务，你还在与观众互动，”麦克道尔说。

她说，“号召观众”鼓励行动的一个特别有效的例子是一名学生告诉观众使用他们的权力来选择食物，并“每天大约用我们的叉子投票三次”来选择食品生产商促进一个更公正的食物系统。

McDowell 和 Cooke 写了另一名学生的故事，重点关注跨性别者极高的自杀率以及归属感和接纳的重要性。“这个故事针对教会和教会领袖，挑战他们采取包容的立场：“拒绝真的会杀死跨性别者。但是肯定和接受确实可以挽救我们的生命。......那么你的教会会选择哪一边?'”他们写道。

McDowell 说，公共图书馆员有责任为服务不足的人群提供关键服务。就社会正义问题进行交流是“言出必行的多样性和包容性。公共图书馆对那些拥有最少的人的好处最大，”她说。

McDowell 和 Cooke 写道，图书馆员可以讲述潜在顾客面临的系统性障碍的故事，例如缺乏公共交通和图书馆馆藏中少数民族代表的缺乏。

“例如，当社区被忽视或边缘化并且为他们提供的服务没有资金或资金不足时，讲述社会正义的故事可能是扭转这些趋势的第一步。……尽管普遍存在社会不平等，这些故事有助于扩大服务范围这让不公正变得无形，”他们写道。

McDowell 说，除了图书馆员代表他们的顾客进行宣传外，讲故事的技巧对于公立和社区大学的图书馆员也很有用，他们的图书馆在大流行期间由税收和持续的预算削减提供资金。

“他们必须成为自己工资的倡导者。做到这一点的一种方法是使用数据讲故事来说明这些机构每天如何帮助真实的人找到工作。了解这些机构提供的更大正义的故事真的很有帮助为受益的人。没有人不想让自己、他们的朋友和亲戚有体面的工作。这是一种非常基本的社会正义，”麦克道尔说。