科技巨头们加速医疗文书自动化应用在医疗领域的推广

人工智能(AI)正对医疗领域产生颠覆性变革，其中包括取代繁重的医疗文书撰写工作。

在本周的HIMSS全球医学大会上，AI成为了焦点。HIMSS首席执行官Hal Wolf在开幕演讲中提到了AI，他曾向ChatGPT提问：“我们应该如何解决全球医疗面临的挑战。”

虽然Wolf可能是半开玩笑地向ChatGPT提问，但微软全球首席医疗官David Rhew在接受CNBC采访时表示，AI的出现将颠覆医疗行业。Rhew认为，AI在医疗领域的落地将从“低风险”的用途开始，例如简化医疗文书工作，让医护人员的工作更轻松。

对于医疗行业而言，监管问题是AI落地的最大障碍之一。因此，首先在监管相对较轻的行政及医疗文书领域落地是一个良策，因为文书工作对临床医生来说是重负。

根据2016年美国医学协会的研究，医生每花一个小时与病人相处，就需要额外花两个小时进行行政和文书工作。2017年美国医学院协会杂志发布的调查显示，受访者表示他们每天大约有24%的工作时间花在了行政任务上。超过三分之二的接受调查的医生称，行政工作“对他们提供医疗能力产生了严重负面影响”。

因此，科技巨头开始布局医疗文书自动化领域。例如，美国最大的医疗软件供应商Epic Systems Corp.正与微软公司合作，通过Azure人工智能平台拥抱AI。通过合作，Epic将把GTP-4等OpenAI LP服务整合到其电子医疗记录中。Epic表示，这种整合将有助于提高医疗服务提供者的生产力，减轻他们的行政负担。

此外，飞利浦还将使用Amazon Bedrock来开发生成式AI应用程序，以推进PACS图像处理能力并简化临床工作流程和语音识别。

飞利浦首席创新与战略官兼企业信息学业务领导者Shez Partovi说：

“随着医疗系统面临越来越大的压力，临床医生的重点已从技术规格转向导致准确诊断的更高效工作流程，我们希望能特高医生的工作效率。”