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针对近日有一名女子在列车软卧车票的购买当中发现软卧的包厢当中有三个男性,只有自己一个女性,希望铁路可以将软卧按照性别进行匹配,12306的官方就这件事情也作出了相关的回应,表示在购买软卧或车票的时候,并不支持按照性别作出车厢的匹配,如果上车之后觉得有一些不方便的话,可以寻找列车上的工作人员,去调换所在的车厢位置,如果有需要的情况之下,列车员会尽力的帮大家调整。
之所以不能够将车票按照性别作出分配,这一大情况就是因为在车票购买当中并不确定哪些乘客会选择,或者对于哪些位置不想要,就是对于一家出行这一需求也需要着重考虑,目前车厢当中并没有女性可以专门使用的包厢情况。
关于同性别的车厢的设立,有一些专家通过媒体也发表出个人的看法表示,需要按照性别对于车厢进行分配和售票,这种情况下操作性并不高,在后续管理上还会出现一定的麻烦,这就使得在车票分配的情况下会显得更加艰难一些,如果列车上面只剩下一个车厢的情况下有男生先过来预定了位子,而其他三名女性并开始订票,那么无法选择应该保障哪位乘客的利益。
网友们也觉得如果按照性别区分车厢的话,很可能会造成车厢在资源方面分配的不平衡造成浪费平台也可以有多个选项出示,介意的人可以让系统和同性别的分在同一个包厢当中,不建议的人群就可以随机分配到包厢当中。在记者了解到时客服也回答,暂时是没有办法选择,也并不了解是否会对于这一具体情况作出更改。
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