经营电子商务业务的7项关键技能

第一次网上购买发生在1994年8月11日：一本Sting的十召唤师的故事CD。自那以后，“电子商务”这个用来描述在互联网上进行的交易的术语已经爆炸了。我们中的许多人每天都与电子商务企业互动，无论是购买实物商品、数字商品还是在线服务。

电子商务的一些例子包括：

电子商务企业可以完全在线操作，例如在ASOS的情况下，ASOS没有物理存储，或者它们也可以有材料商店。例如，一些杂货店允许购物者在线购买他们的商品并将它们递送。诸如商业或商店之类的电子商务平台这样的企业可以实现在线交易。

运行电子商务业务有许多好处，无论您是纯在线还是不运行。在线交易允许您扩大覆盖范围并为更多客户提供服务，然而，在在线开展业务方面存在挑战。运输物流进入方程式，同时需要对您的数字资产进行强有力的IT支持。有了这么多领域的运营管理，有一些电子商务企业所有者需要开发的特定技能才能成功。

电子商务中有很多移动部件。您需要兼顾营销和销售、库存控制、运输和送货物流、与客户和服务提供商的沟通等等。同时，你需要关注你的整体盈利能力。

能够认为至关重要的是运行电子商务操作。成功的电子商务企业主可以后退，查看所有不同的元素，并决定如何采取行动，以满足业务和客户需求。

与任何类型的商业风险一样，在线交易的公司必然会遇到问题。作为一名企业主，你需要有能力快速有效地解决问题，对日常运营的影响最小。有时你需要在压力下做这件事，利用创造力找到创新的新方法来做事。

解决问题还需要强大的能力来足智多谋。如果您可以超越自己的可用技能和材料，您将能够找到新的方法来应对挑战并满足您的业务目标。

无论你是一个人的乐队还是一个大型电子商务品牌的CEO，你需要有强大的领导才能来推动你的事业的成功。这包括能够有效地激励您的团队提高他们的工作效率，与您的供应商和客户明确沟通，并做出重要的领导决策。

沟通也涉及到强大的谈判技巧，这将使您能够为您和您的利益相关方提供自信和互利的结果。

尽管在过去多年的情况下，沙砾仍有能力持之以恒和保持激情。宾夕法尼亚州立大学(UniversityofPennsylvaniaUniversityofPennsylvaniaUniversityofPennsylvaniaUniversityofPennsylvania)心理学家AngelaDuckworth(AngelaDuckworth)将其定义为复原力、野心和自我控制的组合，尽管失败和挫折，这些属性需要坚持它。

电子商务中的许多情况需要砂砾来实现成功，从技术故障到Google改变其搜索引擎优化(SEO)实践并影响到您的站点的流量。尽管这些挫折将使你走向最终的成功，但仍然能够持之以恒。

数字空间是恒定通量的。新的实践、算法、技术和系统总是改变游戏，使电子商务企业保持领先。你需要不断学习新事物，适应新环境。

继续教育与商业成功有着密切的联系，这就是为什么大多数商业领袖认为投资于高管的发展比雇用新的人才更重要。为了维持一个成功的电子商务，你应该期待着不断的学习和发展。

继续教育，如詹姆斯库克大学的工商管理硕士，可以提供在商业上取得成功的技能、知识和全球视角。学习围绕你的时间表，一个灵活的在线交付，让你完成课程兼职两年。了解更多关于在JCU学习MBA如何提高你的商业技能，并为你准备电子商务的世界。