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根据Cintel电信研究中心进行的数字消费者研究,63%的哥伦比亚人访问互联网,每个互联网用户每天至少看到一个视频内容,卡塔赫纳在框架中提出Andicom大会。该机构的技术总监MarioCastaño认为,哥伦比亚人的数字化速度比经济更快,而且公司因数字市场转型的需求而被推迟。
Cintel每两年监测一次该国的数字行为,这表明全国消费者在使用技术平台方面已经成熟,并不是人们给手机的唯一用途。80%的人使用某些应用程序来获取交通工具,其中至少40%的人使用互联网上的教育选项,例如虚拟课程。Castaño说:“用户采用的技术要比哥伦比亚公司快得多。”在他看来,哥伦比亚商人在采用数字化转型决策之前会考虑太多,这些决策被认为是经济起飞的迫切需要。
移动电话是哥伦比亚人通过网络连接的主要渠道。每日连接的76%来自手机。
在过去两年中,采购或电子商务行动的哥伦比亚人数增长了50%,连接到互联网的哥伦比亚人中有70%在线进行金融交易。在网上搜索新闻也有所增加,90%的互联网用户经常访问信息门户网站。
但视频是国王,是哥伦比亚人用于互联网的用途之一。在这项研究中咨询的人中有97%宣称自己是普通的YouTube用户。社交网络也被用于强度。连接的哥伦比亚人中有95%是Facebook用户,90%的人每天使用WhatsApp,使用56%的Instagram。“对于希望通过现场视频接触用户并影响营销的公司来说,这是一个很好的机会,”Cintel工作室负责人Castaño说。
另一条显着增长的线是在线。34%的哥伦比亚互联网用户至少参加过一次网络平台,其中大多数与足球有关。
Cintel的研究是针对成年人群(18岁以上)进行的,因此年轻消费者中有很大一部分消费者的消费模式可能与成人所显示的不同。
Cintel分析师担心哥伦比亚公司没有做出足够快的反应来利用哥伦比亚人的新数字行为。MarioCastaño表示,数字化转型,即将企业适应新的消费者习惯的过程,在该国进展缓慢。
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