Guardzilla在未告知安全摄像头所有者的情况下关闭了摄像头

2020-07-08 11:27:36 编辑：来源：

导读从智能家居到智能汽车，物联网市场承诺给人们带来很多便利，但就像所有东西一样，它也有隐藏的成本。对于这部分产品来说，成本取决于互联网或至少某种形式的连接。有些设备即使在远程服务器变暗后仍能继续工作，而另一些设备则与云紧密相连，一旦插头被拔掉，它们就会立即停止工作，就像Guardzilla的几十个安全摄像头一样，它们在没有任何警告的情况下已经完全失去了价值。随着网络监控摄像头的普及，人们对Gua

从智能家居到智能汽车，物联网市场承诺给人们带来很多便利，但就像所有东西一样，它也有隐藏的成本。对于这部分产品来说，成本取决于互联网或至少某种形式的连接。有些设备即使在远程服务器变暗后仍能继续工作，而另一些设备则与云紧密相连，一旦插头被拔掉，它们就会立即停止工作，就像Guardzilla的几十个安全摄像头一样，它们在没有任何警告的情况下已经完全失去了价值。

随着网络监控摄像头的普及，人们对Guardzilla的名字没有任何印象也是可以理解的。这可能就是为什么这家现已倒闭的公司认为自己可以安然无恙地慢慢走向没落的原因，至少在《消费者报告》(Consumer Reports)得知情况之前是这样的。在过去的几年里，谷歌卷入了一些安全和隐私问题，它的突然消失无疑是对其声誉的致命打击。

Guardzilla安全摄像头的用户不仅抱怨连接问题，还抱怨客户支持反应迟钝。这是因为Guardzilla在没有通知用户的情况下关闭了业务。它甚至没有通知零售商，因为有些仍然在销售永远无法使用的相机。

当然，这对用户来说是一种侮辱，他们可能一直担心安全漏洞将永远无法修复。但话说回来，他们再也不能用这些相机了。然而，一个问题是，存储在Guardzilla服务器上的视频片段现在无法访问。该公司的服务条款确实赋予了它向潜在买家出售个人信息以改善服务的权利。它没有提到任何关于公司永久关闭的事情。

公平地说，Guardzilla并不是唯一一个通过取消对用户的云接入而使设备完美运行的公司。然而，在此之前的其他公司至少给了客户一个月的时间来为政府关门做准备。考虑到该公司的负面声誉，如果客户联合起来提起诉讼也就不足为奇了。当然，假定他们仍然可以找到相关人员。

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