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沃尔玛获得了一项专利 可以窃听购物者和员工
2019-04-28 16:37:42
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导读 沃尔玛本周获得了一项专利，为其零售店提供新的听力系统，如果部署，可能会让一些员工和购物者感到不舒服。根据文件和索赔，它是用于捕获和
沃尔玛本周获得了一项专利，为其零售店提供新的听力系统，如果部署，可能会让一些员工和购物者感到不舒服。根据文件和索赔，它是“用于捕获和分析购物设施中声音的示例系统。”换句话说，它是一种监视系统。
例如，这个提议的听力系统将能够检测购物袋的沙沙声和登记处的哔哔声。沃尔玛可以使用这种技术作为防盗解决方案，以查明交易中的物品数量和使用的行李数量。这听起来像是在一家大型零售店合理应用技术，对吧?
这就是阴谋停止和焦虑开始的地方。该系统不仅仅是一种防盗工具，而且还是一种监控员工与客户互动的方式，并可能监控客户实时对产品的评价。“此外，声音传感器可以捕获客人与驻扎在终端的员工之间的对话音频，”该专利写道。“系统可以处理对话的音频，以确定驻扎在终端的员工是否在招呼客人。”
跟踪购物者(和员工)的先进监控系统并不是一个原创的想法。沃尔玛的零售竞争对手亚马逊已经忙于测试其收银台Go零售店已有两年了，现在它已经拥有9个地点。这些商店监控购物者和员工的个人动作，一直到你的步态和外观，以跟踪你从货架上取下的物品，因此亚马逊可以在你走出去时自动向你收费。
目前，沃尔玛很快就没有计划在其零售店中部署该系统。但它确实证明了世界上最大的零售商之一正在积极思考购物和零售安全的未来。您是否可以在购买纸巾时保留您的隐私权，这一点值得商榷。
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