女乘客购票默认上铺 12306回应女乘客购票默认上铺吗

2023-11-14 15:54:24 编辑：姬江柔来源：

导读近日网络上有传言称女乘客在12306购票默认为上铺，对此12306进行了回应，称线上选购硬卧及软卧车票，都是随机出票的，并不存在女性购票默认...

近日网络上有传言称女乘客在12306购票默认为上铺，对此12306进行了回应，称线上选购硬卧及软卧车票，都是随机出票的，并不存在女性购票默认上铺的情况，只有60周岁以上的老人会优先为其选购下铺的位置。

当时发布帖子的网友称12306为了保护女性做了很多，不过遭到了其他网友的反驳。有一位女性网友称希望不要瞎说，自己买了好几次都是下铺。还有一位男网友表示，自己就没有买到过下铺。11月13日上午，女记者下单了一张从武汉开往哈尔滨的卧铺车票，选购时系统默认为其分配了一张商铺车票，随后另外一位男性记者也选购了一张车票，发现系统依然为其默认分配上铺车票。记者采访多位有多次乘卧铺经历的男子和女子，大多数人都表示此前买到过上铺车位，也买到过下铺。

13日12306工作人员对记者进行了回应，表示如果下铺车票已经没有席位，那么就只能买到上铺车票。这名工作人员还表示，现在有不少线路都开通线上选铺功能，开通这一功能的列车路线在购票页面上会标注一个“铺”字。记者通过软件查询发现，确实有不少卧铺列车在购票页面都有一个这样的标记，乘客可以根据自己的需求自行选择，另外一些第三方的购票软件也推出了类似的功能。工作人员还向记者介绍，如果乘客确实有需要，即使列车没有开放线上选铺功能，也可以到人工窗口请求工作人员帮忙选择铺位。在此之前曾经由网友吐槽过选购软卧车厢被分配到3男1女的车厢内，还呼吁能否修改算法不要进行这样的安排，12306工作人员回应称这一功能暂时没有。