演员刘金苹果店前怒砸iPhone 发誓再不使用苹果

北京时间9月17日，在网上出现了一条演员刘金在苹果手机店前怒砸iPhone手机的视频。刘金一边怒砸iPhone手机，一边表示自己这一辈子不会再去购买苹果手机，苹果手机的售后实在是太差了，而且客服人员的态度还极其的傲慢。

据了解，刘金在去年的时候从正规的苹果专卖店花费了八千六百九十九元买了一款 iPhone13 Pro Max，刘军在使用这款手机，过了一年零19天之后，手机突然发生了故障。于是刘金便拿着自己的苹果手机，到苹果售后部门去进行维修，工作人员在对这款手机进行检测之后，向刘金表示是手机的主板出现了问题，如果想要维修这款手机的话，需要支付4400元的维修费。

刘金在听完苹果工作人员的设计说法之后表示，这种说法极其的不合理，毕竟自己的手机买来使用才刚刚一年，手机的主板就出现了故障，自己在使用这款手机的时候，也并没有出现磕碰的情况，主板之所以出现故障，肯定是由于手机本身就有质量问题。因此苹果专卖店需要对自己的手机去免费进行维修，或者是向自己收一个手工费，无法接受的流金便拨打了消费者协会的电话1215，通过消费者协会对双方进行协调之后，苹果手机的售后工作人员，最终同意将刘金的手机返回厂家去进行检测，如果是手机硬件出现问题的话，为刘金去免费进行维修。

刘金的手机在返回厂家之后，经过五六天的时间，收到了一封来自于苹果售后的邮件，在邮件里表示刘金的手机在经过厂家进行检测之后，发现刘金的手机曾经私自进行过改装，要求刘金必须支付维修费用6960元，在得知这一结果之后，刘金直接向苹果手机的售后表示自己的手机，就从来没有进行过改装，为此还要求对方拿出自己手机的检验报告，但是对方却拒绝了刘金的这一要求。

万分气恼地刘金再一次拨打了1215电话，但是这次消费者协会在对双方进行协商，其却没能够协商成功，苹果售后坚决的表示，如果想要维修的话就需要支付6960元的维修费用。刘金确认为这笔维修费用，自己都能够再去买一部新的手机了便拒绝了维修，在将自己的手机拿回，走出大门口后刘金便直接将自己的这款手机摔到地上，一边摔还一边发誓，自己再也不会去购买苹果手机。