12306回应女子买3座被骂不道德 特殊原因被允许

北京时间的8月16日，网友在自己的社交媒体上发布了一条令人无比气愤的消息。这条消息的主要内容为，一位母亲带着自己的儿子乘坐山东的一趟火车，由于孩子生病，刚刚做了手术，担心儿子休息不好，最决定买了3个座位，但是上车之后却遇到了一个没有座位的男子，这个男子看到母亲买了3个座位之后，遂对这位母亲大声的谩骂。从该事件的相关视频内也可以清晰地看到，当时这名男子站在道德制高点上对这母子俩大声的指责，称母子俩霸座的行为太不道德了，直接占据了公共资源，直接表示这对母子的思想太不好了。有目击者也表示，当时这位母亲被这位男子骂的一直哭。

视频中也可以看到乘警听闻有事情发生之后，也干过来对这位男子进行劝说并直接说你这样说太过分了，有困难你可以来找我们寻求帮助，你难道没看到人家那块是挤着孩子呢？你骂人家干什么？男子则直接称自己是一位老人，而且自己的身上也有不舒服的地方，曾经在听闻这位男子的说法之后，直接表示这孩子刚刚做完手术，就算是自己买了这个座位的票，看到这种情况是不是也得让一下，更何况人家直接买了三张火车票并没有霸座行为。

网友们在看到这条视频之后，纷纷表示人家自己出钱买了三张火车票，人家想怎么样做就怎么样，你管得着吗，这个男人还说人家霸座，简直是太过无理取闹了。乘警直接表示，既然人家买了这张座位的票，这就说明这个座位就是人家的，你不能仗着自己年龄大就觉得自己有理。在对老人进行痛批之后，也有网友们对这位乘警的行为给予了赞许，称这位乘警工作真的是非常认真，遇到事情之后也认真的去进行沟通。

将过去一天之后的8月17日12306的工作人员，听闻到这件事情之后也给出了回应，称如果是正常人去买票的话，是必须票证人一致才可以的。但如果有特殊情况出现的话，是允许可以买多张火车票的，是买多张火车票之后，上车后还必须向工作人员告知自己的情况，如果遇到了纠纷问题，可以及时联系工作人员解决。