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自储存设施被定义为枯燥乏味的旧仓库。如今,技术正在为业主和租户开辟新的机遇。由于高科技世界欣欣向荣,现在可以谈论智能存储单元、基于云的访问控制和其他自动化功能。
这家位于堪萨斯州的存储公司StorEdge的营销传播专家janaHaecherl采访了一家服务于世界各地4,000多个设施的营销传播专家janaHaecherl。Hechert谈到了技术如何重塑这个行业,同时也揭示了她对自我存储技术在哪里的预测。
在自存储工业中,什么类型的技术是流行的?
HAECHERL:像智能存储单元、基于云的访问控制、在线移动INS和保留以及自动租户通信(如短信和电子邮件)一样的自动化时间保护程序在行业中非常受欢迎,尤其是在拥有无人或远程管理属性的所有者中。
请列出自动化给企业带来的一些好处。
海切尔:自动化有很多好处。业主可以以较低的管理费用管理他们的业务,通过自动化消除代价高昂的错误,并减少他们潜在的法律风险。提高安全的自动化,如智能存储单元和基于云的访问控制,使业主在远程管理方面具有极大的灵活性,并能提高他们的现场安全并阻止。此外,自动化可以腾出时间,减少管理人员的繁忙工作,因此看到品牌采用技术来改进日常流程是很棒的。
StorEdge最近推出了云访问控制的工作?请指出有关系统安全性的一些详细信息。
Hechert:StorEdgeCloudAccessControl是一款基于云的访问控制系统,可与StorEdgeFacility管理软件无缝集成。因为它完全是基于云的,所有租户和单元数据都会立即与软件进行传输和同步,并且当他们试图访问他们的单元时,所有者可以自动向拖欠的租户发送带有支付提醒和链接的SMS消息。然后,租户可以在坐在门口时从他们的电话中支付他们的拖欠余额,并且他们的访问代码将立即工作,因为它是基于云的系统,存在零滞后时间。软件中的工具还允许所有者和经理跟踪和监视进入活动,检查门状态,并通过互联网连接从世界上的任何地方授予进入访问权限。
(该系统)通过使用详细的访问日志和弹出通知将所有设施访问数据直接提供给软件所有者和管理人员,从而提高了安全性,当任何人试图输入访问代码时,这些通知都会让用户知道。
实施这些技术的成本是多少?
HAECHERL:定价可能有所不同,但每个设施规模和预算都有经济实惠的技术解决方案。如果你想让每一个美元都伸展,那么寻找那些提供连接解决方案的供应商来节省集成成本、费用和设置是很重要的。
目前,自存储部门面临的主要挑战是什么?
Hechert:业主们正努力在不同的技术平台之间达成一致。在自存储方面的新技术导致了数据的流入,但现在,所有者和经理很难将其全部集成到一个有用的、有意义的方式中,从而推动他们的业务向前发展。与此同时,过度建设和饱和的存储市场对小品牌的在线竞争更加激烈,这意味着创造性的在线营销比以往任何时候都更重要。
你如何看待自存储技术的发展?
Haecherl:在未来,我们可以看到更多的技术解决方案,如监控摄像头和单元警报等安全工具的混合,付费广告和定向在线收费等营销工具,以及智能烟雾报警器和Nest恒温器等物业管理工具在设施管理软件中的融合。随着人们对远程物业管理的兴趣日益浓厚,业主们在日常工作中也一直在寻求更多的自动化,比如迁入和超限,因此我们可以期待在这一领域看到更多的创新。
告诉我们您明年关于自我存储业务的预测。
哈echerl:2019年,竞争将更加激烈,所有者将比以往任何时候都更加关注营销他们的业务,并创造一个获胜的商业策略来摆脱人群。因此,我们还可以期待更多地强调改进租户体验,例如使用易于使用的在线工具、改进客户服务、经理培训和自动通信(如电子邮件和文本提醒)。
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