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高达9元 麦当劳、肯德基配送费为何降不下来?

2023-04-13 18:48:02 编辑:龚婕涛 来源:
导读 4月13日一位网友吐槽肯德基、麦当劳居高不下的配送费的发言引起了其他网友的共鸣,这也是很多消费者心中存在的疑问,在如今外卖行业不断内...

4月13日一位网友吐槽肯德基、麦当劳居高不下的配送费的发言引起了其他网友的共鸣,这也是很多消费者心中存在的疑问,在如今外卖行业不断内卷,人力成本越来越低的情况下,为何这两家一直保持着这份独有的“高傲”,这是否是自毁市场,也让很多人心中打出了一个大大的问号。

9块配送费怎样才能不亏钱?

据了解,在外卖平台当中,其他的店家配送费往往只有1到2元,甚至在拥有优惠券的情况下可以免除配送费,在美团3月24日发布的业绩报告当中显示,在2022年美团的配送成本是801.9亿元,在经营成本当中占到61%,而整年的即时配送订单量同比增长14%,实际核算下来每个订单美团要负责4.53元的配送费,还要倒贴0.57元,这是一笔不小的支出。

外卖单价高于堂食

虽然外卖顾客在平台上支付着相对高昂的配送费,在购物体验上却仍然比不上到店点餐的消费者,在购物页面当中可以看到菜品价格远远高于堂食的点单价格,这种现象在肯德基、麦当劳这些连锁品牌当中一直存在,还有一些特惠项目无法通过外卖渠道购买,对此经营者则表示麦当劳的专送团队麦乐送有独立的配送体系和服务团队,肯德基也对此做出过类似的回应,这两家的外卖员基本都是驻店,只为这一家快餐店提供配送服务,这也表示在送完一家之后,配送员的保温箱里面实际上并没有餐品,这种空跑也会进一步增加成本,相比之下平台上的其他骑手基本不会出现这种情况,这也是肯、麦两家配送费一直居高不下的原因之一,有很多成本需要消费者分摊。


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