这是零售业的未来吗沃尔玛似乎是这么认为的

2019-09-24 17:16:19 编辑：来源：

导读沃尔玛并不想让亚马逊从充满未来主义，技术含量高的零售原型中获得乐趣。这家零售巨头最近在纽约州利维敦(Levittown)推出了一个经过改造的

沃尔玛并不想让亚马逊从充满未来主义，技术含量高的零售原型中获得乐趣。这家零售巨头最近在纽约州利维敦(Levittown)推出了一个经过改造的沃尔玛邻里市场，该市场现在配备了支持人工智能的摄像头，交互式显示器和数据中心。

这家50,000平方英尺的商店被称为智能零售实验室(IRL)，它将使用一系列传感器，照相机和处理器来收集有关产品库存和库存状况的信息。这种实时信息将帮助员工知道在最需要的时候对产品进行补货。

IRL首席执行官Mike Hanrahan在一份新闻稿中说：“客户可以对那里的产品，产品的新鲜度和含义充满信心。” 这些都是人工智能真正可以帮助的事情。

这意味着商店可以自动检测货架上的产品，识别特定产品(例如，将一磅的碎牛肉和两磅的牛肉区分开)，并将货架上的数量与即将到来的销售需求进行比较。如果产品的库存不足，他们可以在客户到货之前补货，而无需手动梳理整个商店。

进入IRL后，客户可以期待看到一家典型的沃尔玛商店，并带有一些未来派的亮点。例如，引人注目的玻璃外壳数据中心具有令人愉悦的蓝色光芒，并不是每个沃尔玛都能找到的。还将为客户提供信息站，这些信息站将说明商店中如何使用AI及其优势。交互式教育展示和欢迎中心也将提供给客户，以使他们更深入地研究商店技术，并获得他们可能回答的任何问题。

该技术还将通过执行日常任务(例如评估是否需要关闭购物车)来帮助员工花费更多时间帮助客户。“我们认为这会让我们的员工感到兴奋。建立这项技术的目的是改善员工的工作，使他们的工作更有趣，帮助他们减轻一些平凡的工作。” “人工智能可以在瞬息万变的世界中增强他们的技能。”

在运营初期，IRL将主要收集数据，以确定如何最好地使用该技术来改善客户和员工的体验。

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