胖东来在门口给顾客身上扫雪胖东来有何回应

2024-02-03 14:10:36 编辑：庄钧玉来源：

导读近日胖东来员工在超市门口，贴心给顾客扫除身上余雪的这一幕，被网友上传到社交平台引发了大众关注。记者针对这则视频在2月2日上午致电了胖...

近日胖东来员工在超市门口，贴心给顾客扫除身上余雪的这一幕，被网友上传到社交平台引发了大众关注。记者针对这则视频在2月2日上午致电了胖东来超市，值班人员表示胖东来扫雪的服务在每年冬天都会有，只要是胖东来的门店都会提供这项服务。

根据网友上传的视频可以看到，在超市门口有一名身穿红色短袄的员工，全程面带微笑非常贴心地给每一位即将进入超市的顾客扫去身上的积雪，网友纷纷在视频下方表示，“胖东来的服务太贴心了，这样的服务谁看了不贴心，胖东来成功是有原因的”，还有网友表示“胖东来为什么不能在全国召开连锁店”。

根据上述值班人员表示，不同的门店具体的执行情况并不统一，比如人民店的胖东来提供的扫雪服务，是设置在门店内台阶比较多的负1楼，扫雪工作会划分到门店门口处值班人员的岗位职责里，如果是下雪天会给顾客提供扫雪的服务，如果是其它的天气，也会贴心的给顾客提供其它的服务。

工作人员表示胖东来之所以开设扫雪服务，就是为了害怕顾客进入超市之后融化的积雪，会打湿顾客的衣服，担心给顾客带来不便，因此超市会提前在顾客身上积雪，还没融化的时候提前给顾客清理干净。

胖东来除了给顾客提供扫雪服务之外，只要是提供停车场或者是寄存车辆的胖东来门店还会有专门的工作人员会使用鼓风机给汽车除雪，还会给电动车盖上雨衣。这些便民服务都是给顾客提供一些细节上的小事，初衷就是想尽全力给顾客提供更好的服务，让顾客来到胖东来购物的时候能够享受到更多的便利。

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