女子吐槽老人2次在取款机取到假钞当时并未发现异样

2024-01-20 14:23:30 编辑：谭仁兰来源：

导读 1月18日，山东威海的一名女子向媒体反映，他的家人在乳山农商银行南黄支行的自动取款机上面两次取款，全部都取出了假钞，这件事情也快速的...

1月18日，山东威海的一名女子向媒体反映，他的家人在乳山农商银行南黄支行的自动取款机上面两次取款，全部都取出了假钞，这件事情也快速的引发了网友的关注和讨论，根据女子的透露称，家人在取款的时候没有发觉有任何的异常情况，直到使用这些钞票的时候才发现他们是假的，女子表示两次取到假钱，认为银行的工作人员太猖狂了，他现在已经通过了12345热线进行了投诉。

女子表示她的目的并非是追回两百块钱的损失，而是希望能够提醒到更多的老年人注意到这样的事情，银行表示目前已经查询了老人取款时的冠字号，目前该银行的领导正在处理这件事情，但是银行的回应并没有能够平息公众的担忧和质疑，反而是引发了大家对于银行监管以及服务的相关讨论。

这件事情现在对于该家银行的声誉以及信任度造成了非常严重的影响，作为一个金融机构，银行应该对他们的服务负责，应该对客户的权益负责，要确保所有的用户在使用自动取款机的时候，取到的钱全部都是真实有效的，现在取出了两次假钞，损害了客户的权益，也损害了银行的声誉，如果不能够给公众一个正面的解释的话，银行有可能会爆发出更多的问题。