上海医保瘫痪无法结算官方回应引异议

2023-12-02 15:16:52 编辑：齐翔文来源：

导读 12月1日上午，有网友反映称，上海医保系统瘫痪无法正常进行医保结算，针对此事，上海市医保局相关负责人在接受记者采访的时候表示，不能结...

12月1日上午，有网友反映称，上海医保系统瘫痪无法正常进行医保结算，针对此事，上海市医保局相关负责人在接受记者采访的时候表示，不能结算是医保系统出现了故障，这一次故障发生之后，医保部门迅速启动了备份系统，目前医疗机构的结算服务已经开始恢复正常。如果市民遇到了结算异常，参保患者可以通过自费结算的方式先行结算，事后到临近的医保经办机构申请零星报销。

这件事情在网上传开之后迅速引起社会的热议，很多网友对于上海市医保局的表态似乎不太满意，上海市医保局的回应只是给出了两种结算方式，供市民去自由选择。不过在措辞上却有些不妥，甚至连些道歉的话都没有，患者自行付款后续再给报销，这样的措施也并非是最佳方式，比如上一次医保系统不好，同样是先让患者自费，但是最后结算的时候不给报销。