游客在上海迪士尼吃饭时吃出钉子迪士尼小吃中出现钉子

2023-10-13 15:05:41 编辑：管民蝶来源：

导读 10月9日，有网友称自己在上海迪士尼乐园的海怪小吃摊位买了一份鱿鱼蛋，在里面竟然吃出了一枚弯曲的钉子。上海迪士尼度假区工作人员在10月1...

10月9日，有网友称自己在上海迪士尼乐园的海怪小吃摊位买了一份鱿鱼蛋，在里面竟然吃出了一枚弯曲的钉子。上海迪士尼度假区工作人员在10月12日向新闻记者表示，这起事件正在多方调查，目前难怪小吃正常营业没有接到食品调整通知，如果有类似的事件发生，园区会根据实际情况进行调查。

当事人胡女士在吃到钉子之后返回摊位，并且投诉工作人员在退款之后表示可以向胡女士补偿一份鱿鱼蛋。胡女士没有同意这样的补偿结果，赶来的主管给出补偿方案是一张价值300元的购物券，当天在园区内用餐全部都免单。之后经过反复沟通迪士尼的工作人员表示最终能够给出的补偿方案是2张300元的购物券以及年卡到期内两位皇家宴会厅就餐。

面对这样的补偿方式，胡女士表示不接受，而且希望按照食品安全法进行赔偿。迪士尼工作人员，面对胡女士的要求，表示想要依法处理，就要自己去联系迪士尼的法务部。胡女士目前已经拨打了12315平台进行投诉，正在等待这件事情的处理结果。吃出钉子并不是一件小事，不像是吃到头发或者虫子，如果胡女士直接将钉子吃到了肚子里，带来的危害是很大。

胡女士在吃东西的时候，没有注意将钉子直接吃到了肚子里，有可能导致内脏破裂，出现受伤的情况。胡女士要求依法处理此事是很正常的一件事情，我们也要像胡女士一样再遇到危害自身权益时，拿起法律的武器保护自己。园区给予的解决方案对胡女士来讲没有任何用处，购物券和其他的补偿方式全部都必须在园区内进行，对迪士尼园区没有丝毫损失，但是当事人胡女士已经受到了伤害。

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