女子花900看演唱会全程看不到人商家怎样回应的

2023-08-20 16:23:02 编辑：堵有阅来源：

导读 8月18日晚上，内蒙古呼和浩特举行演唱会引发争议，一名女子在网上发布视频表示自己花900元看演唱会全程看不到人，只看到铁架子。感觉被欺骗...

8月18日晚上，内蒙古呼和浩特举行演唱会引发争议，一名女子在网上发布视频表示自己花900元看演唱会全程看不到人，只看到铁架子。感觉被欺骗了，要求商家退款，商家回应表示售后期限已经超过拒绝女子的要求，还表示视线盲区是无法避免，这样的回应使女子感觉非常的愤怒，想要通过法律途径维权。

演唱会的价格

根据了解这场演唱会门票的价格是300元到900元，女子属于歌手的粉丝，为了更好的观看演唱会，买了演唱会最贵的门票900元，提前从网上订好了票。当天在演唱会现场取票，找到自己的座位之后，却发现看不到舞台和大屏幕，只是看到铁架子挡住眼前的视线，想要换一个位置，又发现周边的座位全部坐满，非常无奈的坐下来听着音乐，没有任何的画面。

要求商家退款或者更换位置

这位女子感觉被商家欺骗，于是在演唱会结束之后要求商家退款或者是更换其他位置的票，商家给出的理由是超过30天的售后服务，拒绝对方的要求，并作出表示视线盲区是场地布置与设备造成影响，不属于故意设置，商家表示在购买门票的时候明确有提示消费者要仔细的查看座位图，取票的时同样签署相关的协议，认为没有任何的责任，建议女子自行承担损失。