2月22日利用技术留住和培养人才

近来，在改善人力资源流程的同时支持和提升劳动力时，人们更加重视探索新技术和先进技术。最终目标是帮助他们提高员工的生产力和技能，同时确保心理健康和工作满意度。根据甲骨文和 Workplace Intelligence 以及人力资源研究和咨询公司进行的第四次年度“工作中的人工智能”研究，大约 97% 的受访者希望技术来定义他们的未来。调查结果基于对 14,639 人进行的一项研究，其中包括对 13 个国家/地区的员工、经理、人力资源主管和 C-Suite 高管进行调查，以探索工作场所中人与技术之间不断发展的关系。

研究进一步发现，92% 的受访者(员工)认为机器人可以比人类更好地帮助他们在职业生涯中取得进步。不到一半的员工 (44%) 认为机器人更擅长提供公正的建议、提供适合当前技能或目标的资源 (46%)、快速回答有关其职业的问题 (50%)，而 44% 的人正在寻找新的工作匹配他们当前的技能。

谈到新兴技术在职业发展中的作用，甲骨文公司 CX 和 HCM 副总裁 Deepa Param Singhal 说：“在，人们发现技术是最方便的资源，可以帮助定义他们的未来。人们更喜欢机器人而不是人类，因为机器人被认为是公正的，会给出合理的建议，支持他们的职业生涯，并帮助他们寻找最适合他们当前技能的新工作。”

Singhal 进一步阐述道：“在整个大流行时代，技术极大地受益并彻底改变了组织，从通信和文档等最基本的活动到财务决策和面向管理的判断等更复杂的任务。新兴技术，尤其是人工智能，是其中​​的核心，为人们和公司创造了无数选择，以做出数据驱动的职业决策。新时代技术可以帮助员工全面了解现有技能、需要额外努力的领域、新兴技能以及专注于整体职业发展的能力，所有这些都基于数据洞察和分析。”

劳动力从未像现在这样充满活力或对新想法持开放态度，因为大流行使事情变得清晰，成功的定义发生了变化，人们准备好重新掌控自己的生活。值得一提的是，96% 的受访者(受访者)表示他们在过去的一年中反思了自己的个人和职业生活。该民意调查还发现了有关技能提升的有趣数据，例如在国际上，97% 的人准备好改变他们的职业生涯。大约 58% 的受访者表示他们想学习新技能并继续深造。这些数字表明，员工渴望承担额外的职责，并正在寻求扩大他们的知识基础，80% 的员工愿意放弃假期，

Singhal 分享了她对技能提升的看法，她说：“组织和员工必须在技能发展方面进行合作;这是一个综合过程，人力资源领导者必须为员工创造进步的机会，同时人们必须在考虑行业趋势的同时积极参与学习和培训。人力资源部门今天处于主导地位，拥有引领企业走向未来的尖端技术。例如，Dynamic Skills 和 Journeys 等 Oracle 解决方案提供了员工从入职到退休的整体视图。现在，成功与实现工作与生活的平衡、优先考虑心理健康以及在工作时间和地点保持灵活性是关键。”

随着技能和职业发展，心理健康和心理满意度已成为全球劳动力的重要因素。根据这项研究，96% 的受访者表示，自大流行以来，他们对成功的定义发生了变化。现在，成功与实现工作与生活的平衡更加一致，优先考虑心理健康，并且在工作时间和地点具有灵活性是关键。