Snapchat将在2019年恢复用户增长吗

捕捉 (NYSE：SNAP)已经从像竞争对手一个坏2018拙劣的重新设计和压力的Facebook的(纳斯达克股票代码：FB)的Instagram离开了公司，其旗舰应用程序，Snapchat的用户较少，在今年年底比它开始用。

在公司第四季度财报电话会议期间，管理层对其扭亏为盈的进展持乐观态度。它注意到iOS活跃用户同比增长，这些用户之间的互动也增加了。Snap在Android上的努力已经落后，但它最终发布了其完全重建的Android应用程序，并在本月初举行的首次合作伙伴峰会上宣布了一系列新功能和内容。

尽管如此，努力可能还不够。根据研究公司eMarketer的数据，Snap今年可能在美国失去200多万用户。分析师还预计，Snap的国内用户增长将在今年下滑后的下一个十年内持平。这是什么持有Snap以及它对投资者意味着什么。

血液在水中

Snap已经在努力让Snapchat进入2018年，但是当它推出重新设计的应用程序并且Kylie-gate发生时，那就是真正的麻烦开始的时候。根据管理层对该公司去年第一季度财报电话的评论，用户在重新设计广泛发布后的三个月开始离开Snapchat。

用户蜂拥至Instagram故事。模仿功能从2017年11月的3亿活跃用户增长到今年1月的每日活跃用户5亿。

Facebook闻到了水中的血液，并在去年加大了对Stories产品的开发力度。在2018年初，首席执行官马克扎克伯格表示，分享故事比分享饲料中的帖子更受欢迎。在今年年底之前，Facebook表示每天有10亿活跃用户在其各种产品中分享Stories。

Snap面临的挑战是，没有注册Snapchat的用户在他们可以使用他们已经拥有的WhatsApp或Instagram帐户时没有动力这样做。

新功能会改变什么吗?

Snap在本月早些时候的合作伙伴峰会上介绍了几个新功能。

该公司推出了Snap Games，为用户提供免费的多人游戏。当现有用户邀请非用户在应用中玩游戏时，游戏可以产生网络效果。

它还展示了一些新的Snap Originals - 专为Snapchat的Discover部分开发的短片系列。Snap Originals本身不太可能吸引很多新用户。Facebook尽管为内容投入了数亿美元，但仍努力吸引观众平台的观众。很难相信Snap可以做得更好。

另一个有趣的新功能是App Stories，它允许开发人员让用户在其他应用程序中分享他们的Snapchat故事。Snap可以从想要在Tinder或Houseparty等应用中使用Stories格式的用户中受益，要求他们下载和使用Snapchat。

但总的来说，这些新功能更有可能增加现有用户之间的互动，而不是吸引新用户。

Snap投资者的一个重要考虑因素

如果Snap在未来几年内无法扩大其用户群，则必须增加其用户参与度。Snap确实需要本月早些时候发布的新功能才能运行。

这是因为Snap对云计算提供商的长期承诺总额超过30亿美元。该公司去年已经不得不重组这些合同，以控制其年度成本。

如果没有显着的用户增长，Snap对云计算的需求将无法满足其最低合同要求。增加参与度应该有助于Snap满足其云计算配额，尤其是Snap Games等更强大的功能。尽管如此，它与其长期云合作伙伴处于不稳定的地位。

它看起来不像Snap可以解决其用户增长挑战，这对它来说是一个很大的问题。如果参与度没有提高，投资者需要考虑Snap的云成本以及它们如何影响其底线。