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微软365每月涨价推动客户制定年度计划

2021-12-07 10:49:48 编辑:夏侯丽翠 来源:
导读 根据一份新报告,微软计划通过增加那些不承诺年度订阅的客户的成本来推动其部分客户放弃每月订阅。这一变化定于明年发生,据称内部文件显示

根据一份新报告,微软计划通过增加那些不承诺年度订阅的客户的成本来推动其部分客户放弃每月订阅。这一变化定于明年发生,据称内部文件显示,即使客户的需求在完整订阅期结束前发生变化,也将迫使客户支付全年的Microsoft365 费用。

据CNBC 称,这一变化将影响 Microsoft 365 商业客户,其中引用了内部文档和合作伙伴的详细信息,这些合作伙伴对即将到来的价格上涨发出警告。月度客户可以为 Microsoft 365 商业版支付额外 20% 的费用,而年度订阅仍将更便宜。

目前,Microsoft 为企业提供了多个 Office 计划:基本、标准、高级和企业应用程序。客户可以选择按月或按年付费,微软表示这是为了提供“最大的灵活性”。

正如预期的那样,月度选项意味着客户每月支付订阅费用,而年度订阅允许客户按月支付一年的承诺或预付全年。此选项与 Microsoft 的企业计划不同,后者仅适用于年度订阅。

该公司尚未公开宣布每月的利率溢价,但已从合作伙伴那里得知该计划的消息传到互联网上。这一变化可以为微软本身带来多种好处,特别是通过提供更稳定的订户群,其中客户的承诺期限是一成不变的,至少与更善变的月度订户相比。

然而,同样的变化可能会使某些企业的事情变得更加困难,包括可能每月支付费用以分摊成本并使必要时更容易转换产品的小型企业。CNBC引用了据称的内部文件,据报道,这些文件显示年度商业客户将有义务支付全年的费用,即使他们在这段时间的中途不再需要这些产品。

月度计划允许客户在需要较少许可证时轻松缩减他们支付的用户数量,但这种灵活性很快就会付出代价。该消息是在微软 8 月份发布公告之后发布的,该公告披露了自订阅推出以来对 Office 的“第一次实质性定价更新”。此次提价将于 2022 年 3 月 1 日生效,但不会影响消费者级别的用户或教育客户。

2022 年的价格上涨加上 20% 的溢价以保持每月的灵活性并没有得到一些微软客户的好评。摩擦围绕着产品改进和新功能驱动的价格上涨之间的差异,而有些人认为这是寻求每月承诺灵活性的“惩罚”。


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