苹果和Netflix做第二推动者的正确之处

看到一家公司在某个行业获得成功，然后自己去别处寻找成功的创意，这是人类的自然反应。为什么要在一个已经有一家企业在做正确的事情的领域里向前冲呢?

但如果是这样的话，就不会有苹果了。也不会有Facebook、Instagram或TikTok，只有MySpace。没有Netflix;你可能会在Blockbuster+ now上看节目。

关键是，即使是在一个新兴的行业，也总有后来者的空间来改进已经完成的工作。这并不总是容易的。在最初的15年里，苹果在取得成功的同时也遇到了很多困难，但这些成功让它超越了IBM等公司，这对任何一家成长中的公司来说都是可能的。

有一些先发优势;一个具有开创精神的公司会经历一个令人兴奋和钦佩的自然过程。它决定了其他人如何看待自己的行业，设定了其他人(相对地)应该遵循的标准。人们庆祝它的发展，追踪它的动向，金钱也常常随之而来。然而，随后它面临更严格的审查。

在任何新行业，都有三个阶段:颠覆、意识和修正。上世纪90年代，我们在微软身上看到了这一点，现在我们在facebook身上也看到了这一点——尽管从技术上讲，这个品牌更像是一个行业巨头，而非行业先驱者。在一个新行业中，最知名的公司通常会受到该行业审查的冲击，最多可达15年。在成功的新公司周围建立叙事，然后在我们认为它们“太大”的时候纠正，这似乎是我们的天性。

亚马逊和谷歌在这方面比大多数公司都做得好，但它们也不能完全免疫。不过，他们遵循的三个阶段可以为其他新来者指明道路。

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颠覆性颠覆让一个行业出名。拼车共享可能是最常用的例子。Uber进入这个市场，彻底改变了多少人决定既使用交通工具，又能赚点外快。零工经济得到了推动，进而影响了其他行业和服务。

但颠覆并不仅仅指一种新产品或服务。它也可以是一个新的过程。这在直接面向消费者的模式中是非常明显的，从眼镜到床垫的一切都被打乱了，这让Warby Parker和Casper成为了家喻户晓的名字。

教育是造成混乱的首要因素。《财富》杂志(Fortune)最近的一篇文章详细介绍了美国国内和全球对更多医疗工作者的需求，文章提出，数百万新近失业的人应该被雇佣为社区医疗工作者。重新技能培训已经成为公司减少人员流动的另一种选择，但现在有必要采用一种更有效的方式将人员转换到医疗保健工作中。

Carrus公司的首席执行官米斯迪·弗罗斯特(Misty Frost)的公司帮助其他行业的员工重新掌握技能，并为医疗保健工作提供认证。他最近为Thrive Global撰写了一篇关于在流行病中找到有意义的工作的文章。然而，明智地利用你的时间重新振作起来是很重要的，评估你的技能(可能重新调整你的职业)，建立新的例行公事并寻找新的机会。现在，比以往任何时候都要多的是，许多新的机会都在医疗保健领域。“大流行本身引发了混乱。

对于一个新行业来说，总是有一个学习的过程。随着大众开始使用一种产品或服务，人们开始了解如何进一步改进。这就是第二个推动者开始发光的地方。它比先驱者更容易转向，拥有根深蒂固的利益相关者和固定的形象。这家新公司能够更好地适应这个行业日益增长的口味。

当床垫行业最初受到冲击时，它有一个共同的主题:直接面向消费者的床垫，免费送货上门试用。它最初被作为一种比传统床垫购物更便宜的选择推向市场。它工作。直接面向消费者的床垫品牌增长了。但有一个相当大的购买市场，不是为了打折;它追求的是质量和性能。标准的DTC床垫供应链使用中国同一家制造商，无论品牌，以降低成本。

新贵公司purple意识到一个机会，即通过在美国建立自己的技术和生产线来发展这个行业。这需要大量的初始投资，但该品牌已经能够开拓出一个不断增长的专注于睡眠质量和舒适技术的细分市场。这种垂直整合让紫色能够响应市场需求，并通过自有的技术和定位快速进入新市场，同时还能与任何生活方式或舒适的技术相关的东西相关联，给品牌提供无尽的支点。

这是每个行业开始成熟的阶段，我们认识到参与者，这个领域已经得到巩固，创新的到来更加缓慢。亚马逊现在正处于这个阶段;Facebook。它们现在是日常生活的一部分。

但在每一代人中，都有一个行业，在一个给定的话题上占据了大部分的热度，我们想知道它是否变得太大了。是在创造垄断吗?它是在利用整个市场，损害消费者利益吗?25年前，微软忍受了这些指责;如今，Facebook面临的问题是，它收集了多少数据，影响了多少，从消费者意见到政治选举。

在某些行业，审查可以带来积极的变化。在过去的几年里，价值360亿美元的电子游戏产业的工作条件已经很明显了。一旦人们能够直接将游戏下载到主机上，游戏制作的本质就改变了。这对消费者来说是件好事，但它也给员工带来了持续发展的巨大压力。

15个小时的工作日变成了满足发布日期的惯例。开发人员会雇佣，解雇，再雇佣，而不关心这对公司文化有什么影响。过于关注在最后期限前完成任务和与竞争对手保持同步，这也导致了对职场性骚扰的盲点。

《Borderlandsfranchise》的制造商Gearbox Software把工作场所变成了竞争优势。CEO兰迪•皮特福德(Randy Pitchford)建立了一种以减少人员流动率为基础、更加关注员工的企业文化。今年，VentureBeat称Pitchford是“世界上最具影响力和最受尊敬的电子游戏开发商之一”。“特别注重建立正确的企业文化，会吸引生产和满足利润所需的人才——尤其是在一个以技术为导向的行业，如果没有高流动率的话。”

这可能会开启电子游戏的新时代，使故事比图形更重要。通过使团队的连续性比超负荷工作的承包商更重要，以满足最后期限，变速箱提供了一个必要的航向修正。

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先驱者可能会获得很多荣誉，但成功并不局限于他们。后来者往往能看到他们行业的先驱者犯了什么错误，并提供另一种选择。如果先行者能吸引到足够多的兴趣，对每个人来说都是双赢的，不管他们是在什么时候进入的。