如何在中国流行的小红树时装平台上推出您的产品

虽然大多数使用的是亚马逊和eBay，中国人在购物网站和应用程序，如天猫，淘宝，JD，苏宁，Kaola，VIP.com，并在块上非常流行的新的孩子，Xiaohongshu。当我听到两位同事讨论美容产品时，小红书(小红书)首先引起了我的注意。“我一直在寻找防水眼线笔，但我找不到好的眼线笔。我甚至在几个平台上尝试过畅销书，但它们对我不起作用。在线评论似乎不太可靠，“其中一人说。“很多在线评级和简短评论都是由机器人发布的。你为什么不尝试小红树?很多朋友推荐它。它有更好的评论来自实际用户，它专门从事化妆品和时尚，“另一个女孩回答说。

这听起来很有意思。Eretailers正在努力赢得现在年轻的中国消费者的心，似乎小红树从人群中脱颖而出。考虑到这一点，我开始研究小红树的商业模式，并意识到这是针对年轻中国女性的外国美容品牌的一个很好的平台。

小红树是一个快速发展的社交媒体和电子商务平台。它成立于2013年，旨在创建一个用户可以找到有关外国时尚和化妆品的建议的社区。仅仅四年时间，它已经吸引了超过7000万用户，并开发了自己的跨境电子商务平台Fulishe(福利社)，该平台在中国的跨境电子商务领域处于领先地位。

2017年6月6日，小红树举办了一个庆祝四周年的购物节，仅用了两个小时就实现了销售收入超过1亿人民币，而应用程序本身在“购物”类别中名列App Store评级，迅速增长新用户。

在用户人口统计方面，小红树的联合创始人兼首席执行官毛文超在2015年透露，70%至80%的网站用户是女性，超过50%的小红树用户是18-35岁的学生和办公室女性，居于第一，二线城市。

该应用程序的联合创始人Miranda Qu在另一次采访中也提到它已成功渗透到三线和四线城市，并且其新用户的70%是在1995年之后出生的。

在化妆品和时尚方面，女孩是大买家，这对该网站来说是个好消息。在阅读社区帖子后，在其电子商务平台上确认订单的小红树用户的转换率高达8%，而中国官方品牌最大的电子商务平台天猫的这一比例仅为2.6%。此外，小红树的每个客户平均每月订购三个订单。

那么，您的品牌如何在此网站上建立存在?

获胜组合：用户社区和电子商务

如上所述，Xiaohongshu有两个部分：用户社区和电子商务平台。对于电子商务部分，合格品牌和零售商可以通过官方网站提交申请。

值得注意的是，小红树认为自己是第一方经销商，所以品牌只需将产品卖给小红树而不用担心由平台处理的交付和客户服务。

同时，小红树也欢迎合格品牌建立自己的数字商店，并收取技术费(例如婴儿用品，每年1000元)和每笔交易最高5%的佣金。

小红树与其他电子商务平台的区别在于其用户社区的高度参与。该应用程序以信任和可信度为基础，比任何同行更重视其内容的质量和多样性。

该应用不遵循标准的电子邮件行为，例如，如果用户在购买后的几天内未对产品进行审核，则允许匿名产品评论，一键评级或默认高评级。相反，小红树鼓励长篇产品评论文章，这些文章被称为笔记(笔记)。

例如，我可以写下我最喜欢的口红，上传我穿着它们的照片，并添加一个视频，展示我如何为不同的服装挑选合适的颜色。虽然Notes中没有启用外部链接，但如果Xiaohongshu上有唇膏，我可以添加内部Fulishe链接。我还可以添加主题标签以使我的Note更易于搜索。其他看到我的笔记的用户可以回复他们自己的意见，如果他们检查了多个笔记并且想要购买，有些用户可以点击进入Fulishe。

正如您所看到的，用户对小红树的旅程非常独特。对于其他电子商务平台，消费者的最初目标是购买东西。他们无法与平台内的其他消费者建立信任或关系。但是，在小红树上，用户希望相互联系并交换独家提示。

用户不是主要想购买，但他们想知道其他用户推荐的最新美容趋势和热门产品。在浏览应用时，价格和销售量不是他们最关心的问题。他们关心产品是否适合他们。小红树以信任和信誉为核心，希望保持自己的利基市场，因此社区平台上不允许出售具有商业目的的硬销售甚至软广告。品牌也没有官方账号。

虽然电子商务部分中有广告，但效果较差，因为用户不信任这些广告，因为他们信任帖子。尽管网站政策几乎没有营销空间，但品牌仍然有选择权。

UGC内容和微观影响者都是王者

小红树为女孩们创造了一个平台，让他们与朋友一起离线讨论时尚和美容。在消费方面，同伴影响力始终是最大的动力，在小红树上，社交群体可以与应用内电子市场创造协同效应。

因此，小红树的影响者比其他社交媒体上的影响力要大得多。只要他们愿意分享他们真实而全面的体验，每个用户都可以成为微观影响者。

因此，量身定制的小红树社区推广策略应该以影响者和内容为导向。在平台上，有许多成熟的影响者和名人与他们的粉丝分享他们的个人喜好，他们的帖子通常会获得超过1,000个喜欢和10,000个节省。

最近的一个例子是中国女演员范冰冰，她今年开始了她的小红树账户。她在一个月内获得了60万粉丝，她推荐的面膜和面霜都在线和离线销售一空。粉丝们开玩笑说，她很不高兴，因为她甚至无法抓住她在小红树上张贴的产品。