人工智能可能会危及美国四分之一的就业岗位

布鲁金斯学会(Brookings Institution)的一份新报告称，机器人并没有取代所有人，但由于人工智能加速了现有工作的自动化，美国四分之一的工作岗位将受到严重破坏。

周四发布的这份报告称，大约有3600万美国人拥有对自动化“高度曝光”的工作 - 这意味着至少70%的任务很快就会被使用当前技术的机器执行。受影响最严重的是厨师，服务员和其他食品服务机构; 短途卡车司机; 和文职办公室工作人员。

布鲁金斯学会的高级研究员，该报告的主要作者马克穆罗说：“人口需要快速提升，重新培训或改变工作岗位。”

穆罗说，改变的时间表可能是“几年，也可能是二十年”。但在下一次经济衰退期间，自动化可能会更迅速地发生。企业通常急于在裁员时实施削减成本的技术。

一些经济研究发现，在上一次经济衰退的早期阶段发生了类似的自动化生产转变 - 这可能导致了2008年金融危机之后的“失业复苏”。

但随着人工智能的新进展，不仅仅是工业和仓库机器人将改变美国的劳动力。自助结账亭和电脑酒店礼宾服务将尽自己的一份力量。

随着机器接管日常工作，大多数工作会有所改变，但大多数美国工人将能够适应这种转变而不会被取代。

根据华盛顿智囊团的报告，这些变化将在小城市中受到最严重的打击，特别是在中心地带和Rust Belt以及印第安纳州和肯塔基州等州。它们也会对主导食品服务和其他自动化风险最高的行业的年轻工人产生不成比例的影响。

一些连锁餐厅已经转向自订机; 少数人尝试过机器人辅助厨房。

今年谷歌正试图在酒店大堂使用其数字语音助手，即时解读几十种语言的对话。自动驾驶汽车可以取代短途交付驾驶员。沃尔玛和其他零售商正准备开设由店内传感器或具有面部识别技术的相机提供支持的无收银店。

“餐馆将能够与显着减少的劳动力相处，”穆罗说。“在酒店业，人们只有五人在桌子上迎接人们，而且人们基本上都在为自己服务。”

许多经济学家发现，自动化对劳动力市场产生了总体上的积极影响，多伦多约克大学的助理教授马蒂亚斯·科尔特斯说，他没有参与布鲁金斯学会的报告。它可以创造经济增长，降低价格和增加需求，同时也创造新的就业机会，弥补那些消失的工作。

但科尔特斯表示，毫无疑问，有“明显的赢家和输家”。在最近的过去，受影响最严重的是受过良好教育的男性，他们主导制造业和其他蓝领工作，而受过中等教育的女性则主导着文职和行政职位。

在未来，受自动化影响的工人阶层可能会随着机器变得更加智能化而增长。布鲁金斯报告根据麦肯锡管理咨询公司的研究分析了每个职业的自动化潜力。那些基本上没有受到伤害的工作将不仅需要高等教育，还需要人际关系技巧和情商。

“这些高薪工作需要大量的创造力和解决问题的能力，”科尔特斯说。“新技术取代将会很困难。”