Totango 通过新的在线客户成功培训和认证计划启动Global Creator Campus

Totango, Inc.推出了Creator Campus，这是业内唯一一个帮助公司推动直接价值的可组合客户成功 (CS) 平台。新的在线英语培训和认证计划反映了 Totango 致力于在全球范围内教授和培养客户成功的承诺。

Creator Campus 计划适用于各种规模的公司，使客户成功专业人士能够学习新技能并参与社区活动。通过迭代和有趣的培训方法，Creator Campus 提供了简短的、自定进度的课程，包括针对工作角色量身定制的视频教程，这些课程用可验证的徽章来庆祝，这些徽章可以添加到电子邮件签名、LinkedIn 个人资料或其他社交平台。

随着对敏捷、以数字为中心的服务和运营模式的需求不断增加，Totango 的免费增值服务和 Creator Campus 使小型企业和大型企业能够试验和快速扩展 CS 功能，以通过业界唯一的可组合 CS 平台加速增长。同时，它为专业人士提供了一个机会来加深他们的 CS 技能，甚至转向新兴的客户成功领域，并在他们建立关键专业领域时获得认可。

Totango 支持与客户培训总监Kristin Lisson表示：“无论您是与客户建立有意义的互动，还是为您的团队设计基于旅程的计划，客户成功的每个人都是创造者。” “我们对 Creator Campus 的愿景是创建一个包容性的 CS 社区，任何人都可以在这里寻找灵感并释放新想法——不仅是为了 Totango 的功能，也是为了行业最佳实践。”

包含 60 多种教育资源的 Creator Campus 目录由 Skilljar 托管，Skilljar 是支持客户培训的公认软件领导者。

Totango 总裁兼首席运营官Jamie Bertasi表示：“借助 Skilljar，我们不仅为客户提供了出色的学习体验，而且我们还在 Totango 内部利用了学习指标。 ” “通过 Totango 的 SuccessBLOC 功能，我们已将我们的培训计划无缝集成到我们的整个客户旅程中。”

第一个 Creator Campus 认证系列将提供给 Totango 即将举行的客户成功峰会的与会者：Teams—— 9 月 14 日至 16 日在迈阿密 举行的现场活动，提供思想领导力、一流的培训练习、指导和网络，佛罗里达州。单击此处 注册该活动。单击此处加入 Creator Campus。