Windows 11更新引发故障，用户反馈问题频出

2023-06-05 10:33:57 编辑：溥天言来源：

导读根据IT之家6月4日的消息，上个月Windows 11推送了KB5026446更新，其中包含切换到Windows 11 Moment 3的配置更新。然而，伴随着这些新功...

根据IT之家6月4日的消息，上个月Windows 11推送了KB5026446更新，其中包含切换到Windows 11 Moment 3的配置更新。然而，伴随着这些新功能的同时，也带来了许多Bug。最令人困扰的是，许多用户反馈称在检查更新时会自动安装。

一些用户报告称，此次更新导致Microsoft Store和Game Pass出现故障，还有人声称在安装KB5026446后无法玩Xbox Game Pass游戏，只有在卸载更新后才能解决问题。

许多用户在Feedback Hub上表示，这次更新在最糟糕的情况下会导致应用程序无法打开并导致系统卡死。有用户报告说，在更新后，设备在进入睡眠模式时出现严重问题，例如电脑无法重新启动、风扇无响应，而且整体性能出现“延迟”。这些问题只有在卸载更新后才会消失。

还有用户表示，在安装上述更新后，当计算机进入睡眠模式时就无法再启动，屏幕也不亮，摄像头旁边的红灯闪烁红色，然后电脑突然重启。

另一位受影响的用户表示，“风扇控制功能失效，笔记本电脑的风扇转速持续处于100%，无法调整，无论是使用性能切换键还是华硕应用程序”。

除此之外，还有一些设备出现了硬件问题，例如键盘鼠标无响应、外接键盘自动断开连接等等。如果你也遇到了类似的问题，建议你卸载KB5026446并进行修复。以下是卸载更新的步骤：

1.打开设置并进入Windows更新。

2.打开历史记录并选择卸载更新。

3.找到已安装的特定KB更新，然后点击“卸载”。

4.重新启动设备。

Windows 11更新的故障引起了用户的不满和困扰。微软需要尽快解决这些问题，确保用户能够顺利使用操作系统。在更新之前，用户应保持谨慎，并及时采取措施修复已发现的问题，以确保计算机的正常运行和稳定性。

标签： Windows 11更新

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