米粉由爱生恨，小米到底错在哪里？

睿财经讯（文/王蕾）越来越多年轻人开始转向其他手机品牌，这导致小米的销量开始下滑。根据数据，2022年全年小米集团实现的营收为2800.44亿元（人民币，下同），同比下降了14.70%；毛利为475.77亿元，同比下降了18.3%；经调整后的净利润为85.18亿元，同比下滑了61.4%。

具体到第四季度，小米集团实现的总收入为660.47亿元，同比下滑了22.82%；经调整后的净利润为14.61亿元，同比下滑了67.36%。小米的营收大幅下滑，主要是受到手机业务疲软表现的影响，因为小米集团总营收超过五成的收入来自手机业务，而该业务在2022年的业务收入为1672亿元，同比下降了19.9%。不过在2023年一季度，小米手机销量有所提升，全球销量排名第三。

但是，很多国内米粉已经开始放弃小米，转向其他品牌。作为曾经的米粉，我想分享一下我对小米的看法。

首先，大家对小米的印象通常是源于其“为发烧而生”的口号，当年的小米手机在各项参数和技术方面都是业界领先的，性价比超级超级高，毫不夸张地说，当时的小米手机是性价比之王，没有其他手机能够比肩。

但近几年来，我开始放弃小米，主要原因是性价比、技术、故障和心态等方面的问题。

首先，小米手机的性价比已经成为了过去式。2020年2月，小米集团发布了其第一款高端手机米10，从那时起小米手机的价格开始水涨船高，其性价比也随之下降。现在，小米手机的性价比主要表现在2000元左右的中低端手机上，而高端手机的性价比并没有太突出的优势。

其次，小米的高端手机价格已经可以购买华为、iPhone等品牌的手机了。小米的品牌溢价能力还没有达到高端手机的水平。

最后，小米的核心技术一直是被消费者诟病的。以前，其他手机品牌也都是用别人的芯片、系统、拍照等技术，消费者并没有太多的感受。

小米是一家在手机领域具有领先地位的品牌，其专利技术已超过7000多件。虽然在某些方面还不能与华为、三星、苹果等品牌项目相比，但其技术已经处于非常领先的位置。不过，小米需要在技术方面有所突破，并且需要强化其品牌形象。小米之前的芯片计划未能成功，让许多米粉感到失望，这表明小米的技术仍需改进和完善。

尽管任何电子产品都有一定的故障率，但购买手机仅使用两个月后出现电池使用异常情况，需要更换主板的故障仍然让人们无法接受。许多用户也在网上反映了类似的问题，如WiFi失灵、烧主板、无故黑屏、手机异常发热等，机型涉及小米11/11 Pro/11 Ultra。尽管小米的用户忠诚度对于品牌非常重要，但出现此类问题可能会对品牌声誉造成负面影响。

随着年龄和收入的增长，许多人转向成熟的华为和苹果品牌。小米的用户群体也在分化，一些米粉对品牌非常忠诚，而另一些人则对小米持否定态度。小米的定位和商业模式非常复杂，它的产品给不同的用户带来了不同的观感，甚至是极端的观感。例如，小米定位为性价比，面向发烧友市场，喜欢性价比的人会非常支持小米，而反对小米的人则认为它只是为了降低品牌形象。此外，小米整合生态链，推出物美价廉的产品，有些人认为这是一个很好的策略，但另一些人则认为它缺乏专注性和精准性。小米的性价比策略也抢走了许多其他品牌产品的市场份额，这也为许多人提供了抨击小米的理由。

总之，小米的品牌需要不断强化，技术方面需要有所突破。虽然小米是一家后进型公司，但需要给它足够的时间来发展。希望小米能够改进其产品的质量，减少故障率，提高用户满意度。华为是一家核心科技